Працювала в 3 компаніях 4 роки 2 місяці
Банки, Торгівля роздрібна / Retail
спеціаліст з обслуговування клієнтів
А-Банк
Банки
1 рік 6 місяців
10.2024 - 03.2026
- Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
- Забезпечення високого рівня обслуговування
Заступник директора
ПриватБанк
Банки
1 рік 1 місяць
07.2023 - 07.2024
- Контроль за виконанням планів та завдань
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Контроль за дотриманням внутрішніх правил та розпорядку
Керівник
Фоп Ткаченко С.А
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 7 місяців
10.2021 - 04.2023
- Контроль за фінансовими потоками та бюджетом
Ключова інформація
Комунікативні навички
Організованість
Увага до деталей
- Комунікація з клієнтами
- Вміння аналізувати потреби клієнта
Навчалась в 1 закладі
Навчально-науковий професійно педагогічний інститут (м. Бахмут)
Електротехніка
Бахмут, 2023
СВІТЛАНА
СВІТЛАНА
Спеціаліст по роботі з клієнтами
Одеса
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Остання активність 2 дні тому