Работал в 3 компаниях   4 года 7 месяцев

Шоу-бизнес, Интернет

AML Аналітик

Название компании скрыто

Шоу-бизнес

5 месяцев

03.2022 - 08.2022

  • Проводив ретельну перевірку клієнтів для виявлення можливих ризиків шахрайства та відмивання грошей.
  • Використовував різноманітні аналітичні інструменти та методи, включаючи аналіз даних та аналіз тенденцій, для виявлення та запобігання шахрайській діяльності.
  • Розслідувував підозрілі транзакції та дії клієнтів та піднімав справи до відповідних сторін при необхідності.
  • Тісно співпрацював з внутрішніми зацікавленими сторонами, включаючи відділ відповідності, ризику та операцій, для забезпечення відповідності з регуляторними вимогами та зменшення ризиків шахрайства.
  • Надавав керівництво та навчання іншим членам команди щодо виявлення та запобігання шахрайству.
  • Брав участь у внутрішніх та зовнішніх аудитах та надавав підтримку аудиторам у перегляді справ про шахрайство та документації.

KYC Спеціаліст

Название компании скрыто

Шоу-бизнес

2 года 1 месяц

01.2020 - 02.2022

  • Проводив перевірку клієнтів та постійний моніторинг рахунків клієнтів відповідно до регуляторних вимог та внутрішніх політик та процедур.
  • Перевіряв документи, що засвідчують особу клієнта, оцінював профілі ризику клієнта та моніторив транзакції на наявність підозрілої діяльності.
  • Співпрацював з внутрішніми зацікавленими сторонами, включаючи відділи відповідності, юридичного відділу та операцій, для забезпечення відповідності з регуляторними вимогами та зменшення ризиків.
  • Надавав керівництво та навчання іншим членам команди щодо процесів та процедур KYC.
  • Проводив періодичні перегляди рахунків клієнтів та робив рекомендації щодо зміни рейтингу ризику на основі поведінки клієнта та патернів транзакцій.
  • Брав участь у внутрішніх та зовнішніх аудитах та надавав підтримку аудиторам у перегляді файлів та документації KYC.

Оператор технічної підтримки

Название компании скрыто

Интернет

1 год 10 месяцев

01.2018 - 11.2019

  • Надавав технічну допомогу та підтримку гравцям онлайн-казино через телефон, електронну пошту та онлайн-чат.
  • Вирішував проблеми, пов'язані з технічною складовою казино, іграми та управлінням обліковим записом.
  • Ескалював складні проблеми до відповідного відділу та здійснював відстеження стану вирішення проблеми з клієнтами.
  • Проактивно спілкувався з клієнтами щодо відомих проблем та відмов сервісу.
  • Підтримував точний запис взаємодій з клієнтами та технічних проблем в системі заявок компанії.
  • Співпрацював з IT-та розробницькими командами для виявлення та вирішення технічних проблем та помилок.
  • Допомагав у розробці та оновленні статей бази знань технічної підтримки та користувацьких посібників.

Учился в 1 заведении

Национальный транспортный университет

Юрист

Київ, 2019

Анонимный соискатель

Верифікатор

Киев

1 000 $

28 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 3 недели назад