Мене звати Валерія, і я маю значний досвід роботи адміністратором у сфері краси. Під час моєї кар’єри я показала себе як ефективний менеджер процесів та активний учасник розвитку бізнесу.
Мої ключові досягнення:
• Розробка та налаштування Google-бізнес сторінки: самостійно створила й оптимізувала сторінку, що забезпечило підвищення видимості салону в мережі.
• Підбір кадрів та моделювання команди: активно займалася пошуком персоналу через різні платформи (robota.ua, OLX), а також залученням моделей для послуг, що значно покращило якість роботи та обслуговування клієнтів.
• Активний внесок у розвиток бізнесу: встановлювала контакти з рекламними агентствами, SMM-спеціалістами та таргетологами, що допомогло розширити клієнтську базу та покращити маркетингс в подальшому навіть працювала SMM-спеціалістом та займалась таргетованою рекламою самостійно
• Оперативне вирішення технічних проблем: швидко реагую на будь-які несправності, такі як блокування сторінок, збої в інтернеті або проблеми з обладнанням. Завжди знаходжу спеціалістів для вирішення цих питань, що забезпечує безперебійне функціонування салону.
• Кар’єрне зростання: починала як адміністратор салону і виросла до старшого адміністратора/помічника керівника.
Також маю досвід роботи в іншому салоні, що додатково зміцнило мої навички управління та організації процесів.

• Прийом замовлень від клієнтів
• Підготовка та подача страв і напоїв
• Обслуговування клієнтів та надання консультацій щодо меню
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Із досягнень:
• Отримувала бонуси за високі показники сезонних продажів
• Відзначена за ідеальні знання продукції, що дозволяло надавати точні консультації клієнтам і сприяти збільшенню продажів