Збір та аналіз вимоги до проектів, співпрацюючи з бізнес-клієнтами для ефективного впровадження бізнес-вимог у технічні рішення.

Використання інструментів візуалізації даних, для створення інформаційних панелей та звітів, які допомагали у прийнятті рішень на основі даних.

Проведення нарад та обговорення проектів та вимог для виявлення тенденцій і закономірностей, які сприяли оптимізації бізнес-процесів і поліпшенню рішень.

Співпрацювати з командами розробки та тестування, щоб забезпечити функціональність продукту відповідає вимогам бізнесу і успішно реалізований.

Надання консультацій користувачам і командам для підтримки впровадження нових технологій і оптимізації використання рішень в бізнесі.

Досвід роботи менеджером проекту.

Досвід реінжинірингу процесів, опису та моделювання бізнес-процесів за допомогою різних нотацій (BPMN, VISIO).

Знання принципів процесного підходу до впровадження нових продуктів.

Регламентація та оптимізація бізнес-процесів.

Методологічна підтримка впровадження Клієнт-Банк корпоративним клієнтам, СЕД та інші.

Розробка концепції бізнес-процесів «to be», реінжиніринг бізнес-процесів.

Координація призначеними проектами протягом усього життєвого циклу проекту, тобто від стратегічного планування та розробки проекту, фінансування та бюджетування до оцінки проекту та підзвітності;

Контроль постановки та виконання завдань;

Щоденний аналіз та контроль статистики з креативів, що використовуються в рекламних кампаніях;

Планування та тестування нових концепцій рекламних матеріалів та Landing pages з метою покращення показників.

Підготовка аналітичних звітів;

Контроль досягнення KPI;

Написання та ведення проектної документації та звітності.

Розробка та реалізація програм у партнерстві з VISA «VISA B2B Connect» для бізнесу (підготовка матеріалів для Правління Банку в рамках захисту проекту: реклама, економічний ефект);

Впровадження програми «Доступні кредити 5-7-9» (Методологічна документація);

Тестування мобільного додатку, веб-сторінки, АБС Банку;

Розробка пропозицій, формування бізнес-вимог до розвитку проектів Банку;

Аналіз та візуалізація стратегій розвитку бізнес-сектору Департаментукорпоративних клієнтів

Робота в CRM, написання бізнес-кейсів (програми лояльності, партнерські програми), аналіз автоматизації бізнес-процесів, збирання пропозицій з автоматизації, виявлення найбільш проблемних ділянок у бізнес-процесах, що вимагають автоматизації.

Підготовка щоденних, щотижневих, щомісячних, квартальних звітів за результатами роботи відділу, звітів за запитом, ведення та ведення реєстру відновлюваних джерел енергії щодо обліку викидів CO2 та зниження енергоспоживання.

Розробка плану екологічних заходів, обслуговування мережі (допомога, підтримка, звітність, формування та розрахунок KPI) для екологічних програм та проектів із збереження ресурсів (презентації PowerPoint, публічні виступи на платформах: Zoom, Skype, Microsoft Teams).

Підготовка аналітичних записок та висновків відділу для прийняття рішень щодо кредитування/зміни поточних умов/реструктуризації корпоративних клієнтів та клієнтів ММСП (фінансування Еко-проектів), супровід та підготовка кредитних договорів (гарантії, ДКД, договору поруки, застава для корпоративних клієнтів та клієнтів ММСБ (моніторинг виконання траншів, ковенант, індивідуальних умов) за умовами рішення кредитного комітету.

Участь у підготовці процесів, постановки ТЗ з автоматизації процесів, автоматизованих систем банку, розробка та написання регламенту роботи мережі (технологічних карт, порядок та положення).

Оптимізація бізнес-процесів, написання ТЗ, виконання тестування дотримуючись всіх етапів життєвого циклу продукту.

Підготовка файлів статистичної звітності НБУ A7, D8, D9, D5, D6, згідно з постановою № 120 "Про затвердження Правил організації статистичної звітності, що подається до Національного банку України".

Відповіді запити розкриття банківської таємниці, надання інформації щодо виїмок правоохоронними органами та інших, контроль роботи відділу щодо арештів рахунків за рішеннями судів тощо, дотримуючись постанови Інструкцій НБУ та Законів України ".

Обслуговування юридичних (РКО, ЗКП, депозити, кредити) клієнтів категорії Mass Affluent, Affluent.

Операції із векселями, банківські гарантії.

Перевірка документів на оформлення кредитів (споживчі та автокредитування, іпотека) та видача понад 200 авто в кредит (робота з автосалонами: Автомобільний Центр ГОЛОСІЇВСЬКИЙ, Автоцентр на Столичному, страховими компаніями: PZU Україна, Універсальна СК, Уніка, АХА Страхування, а зараз Страхова компанія "ARX").

Якісне виконання планів та поточних завдань керівника.

Перевірка документів для здійснення експортно-імпортних операцій згідно із Законом України (контракти/інвойси/специфікації).

Досвід особистого спілкування та успішного продажу у сфері автокредитування (робота з автосалонами, страховими компаніями, нотаріусами, юристами), страхування, залучення корпоративних клієнтів, навички роботи з контролюючими органами.

Формування запитів на служби банку, спрямовані на відміну / застосування штрафів / пені / комісій за зобов'язаннями клієнтів у кредитних проектах.

Оформлення та консультація щодо страхових продуктів (Автоцивілка, КАСКО, ДГО, Медична страховка).

Неторговельні операції фізичних та юридичних осіб (SWIFT); Залучення клієнтів та підвищення рівня продажів, оформлення та супровід банківських сейфів.

Робота з усіма видами банківських послуг щодо розрахунково-касового обслуговування фізичних осіб та юридичних осіб(грошові перекази "Western Union", "Unistream").

Знання банківської програми "АВС В2", "Core banking".

Інкасація (підкріплення) каси готівкою, зняття/поповнення готівки (ої) через РОS-термінал, прийом зовнішніх та комунальних платежів. Робота з касовими документами (знання нормативних документів НБУ);