Работала в 7 компаниях 17 лет 2 месяца
Негосударственные организации / NGO, Государственный сектор, Консалтинг / Аудит, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
Фахівець з кейс менеджменту
Асоціація " Тріангель Женерасьон Юманітер
Негосударственные организации / NGO
1 год
09.2025 - 08.2026
Фахівець з перенаправлень запитів фізичного та психічного здоров'я
Handicap International
Негосударственные организации / NGO
7 месяцев
01.2025 - 07.2025
Соціальний працівник
Handicap International
Негосударственные организации / NGO
1 год 5 месяцев
09.2023 - 01.2025
- Надання допомоги та підтримки людям у складних життєвих обставинах
- Оцінка потреб клієнтів та розробка планів допомоги
- Взаємодія з громадськими організаціями та соціальними службами
- Проведення консультацій та тренінгів
- Моніторинг та аналіз результатів наданої допомоги
- Підтримка ведення випадків і документації
Начальник відділу прийому громадян з питань надання усіх видів соціальної допомоги та компенсацій
Правобережне управління соціального захисту населення ДМР
Государственный сектор
1 год 5 месяцев
03.2022 - 07.2023
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Керівник колл центру
ТОВ " АК Консалт" (бухгалтерські,юридичні послуги на аутсорсі).
Консалтинг / Аудит
9 месяцев
12.2020 - 08.2021
- Планування та організація своєї роботи
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Менеджер по роботі з клієнтами
ПП " Крокус"
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год
12.2019 - 11.2020
- Залучення нових клієнтів
- Підтримка існуючих клієнтів
- Розвиток клієнтської бази
- Ведення переговорів з клієнтами
- Ведення комерційної документації
- Аналіз потреб клієнтів
- Планування стратегії продажів
- Контроль якості обслуговування
Спеціальст відділу прийому громадян Управління праці та соціального захисту населення
УСЗН Центральної районної у місті Дніпрі ради
Государственный сектор
11 лет 1 месяц
08.2007 - 08.2018
Ключевая информация
- Організованість
- Вміння працювати під тиском
- Вирішення проблем
- Адаптивність до змін
- Креативність
Училась в 1 заведении
Дніпровський національний університет залізничного транспорту імені академіка В. Лазаряна
Соціальна робота та кадровий менеджмент/Соціальна робота
2007
Владеет языками
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
є
Ганна
Ганна
Соціальний робітник,кейс- воркер
Днепр
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Последняя активность 6 часов назад