Работала в 4 компаниях   8 лет 9 месяцев

Торговля розничная / Retail, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Оператор call центру

PIZZA DAY

Торговля розничная / Retail

2 года 11 месяцев

10.2023 - по настоящее время

• Прийом та обробка вхідних дзвінків • Надання інформації за запитами клієнтів • Реєстрація звернень та скарг • Консультування клієнтів по продуктах та послугах • Ведення бази даних клієнтів • Участь у телефонних опитуваннях • Виконання цільових дзвінків . Робота з відділом доставки . Попередження клієнта про зміни в доставці

Оператор call центру

Суши Мастер

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 9 месяцев

06.2020 - 02.2022

обробка смс замовлень,робота у відділі запізнень

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Участь у телефонних опитуваннях

Оператор call центру

Watatsumi

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 6 месяцев

09.2016 - 02.2018

Прийом і оформлення замовлення.консультація за меню.
  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Участь у телефонних опитуваннях
  • Забезпечення високого рівня обслуговування

Продавець непродовольчих товарів

ЧП

Торговля розничная / Retail

2 года 7 месяцев

03.2014 - 09.2016

• Консультування клієнтів щодо асортименту
  • Реалізація товарів
  • Викладка товарів у торговельному залі
  • Підтримка актуальності цінників
  • Дотримання стандартів обслуговування

Ключевая информация

  • Непродовольственный магазин
  • Продовольственный магазин
  • Продукты питания
  • Зоомагазин

Продажи продуктов питания

Розничный магазин

  • Уважність
  • Стресостійкість
  • Клієнтоорієнтованість

Училась в 1 заведении

ВПТУ 55

Кравець

Дніпро, 2010

Владеет языками

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Свій розділ

Вітаю,як що вас зацікавило мое рєзюме будь-ласка напішить мені у Телеграм або вайбер за контактним номером. Дякую за увагу)

Кристина

Оператор call центру

Днепр

25 000 грн

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Активно ищет работу

Последняя активность 3 недели назад