Працювала в 4 компаніях   8 років 9 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Оператор call центру

PIZZA DAY

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 11 місяців

10.2023 - до теперішнього часу

• Прийом та обробка вхідних дзвінків • Надання інформації за запитами клієнтів • Реєстрація звернень та скарг • Консультування клієнтів по продуктах та послугах • Ведення бази даних клієнтів • Участь у телефонних опитуваннях • Виконання цільових дзвінків . Робота з відділом доставки . Попередження клієнта про зміни в доставці

Оператор call центру

Суши Мастер

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 9 місяців

06.2020 - 02.2022

обробка смс замовлень,робота у відділі запізнень

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Участь у телефонних опитуваннях

Оператор call центру

Watatsumi

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 6 місяців

09.2016 - 02.2018

Прийом і оформлення замовлення.консультація за меню.
  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Участь у телефонних опитуваннях
  • Забезпечення високого рівня обслуговування

Продавець непродовольчих товарів

ЧП

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 7 місяців

03.2014 - 09.2016

• Консультування клієнтів щодо асортименту
  • Реалізація товарів
  • Викладка товарів у торговельному залі
  • Підтримка актуальності цінників
  • Дотримання стандартів обслуговування

Ключова інформація

  • Непродовольственный магазин
  • Продовольственный магазин
  • Продукты питания
  • Зоомагазин

Продажи продуктов питания

Розничный магазин

  • Уважність
  • Стресостійкість
  • Клієнтоорієнтованість

Навчалась в 1 закладі

ВПТУ 55

Кравець

Дніпро, 2010

Володіє мовами

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Свій розділ

Вітаю,як що вас зацікавило мое рєзюме будь-ласка напішить мені у Телеграм або вайбер за контактним номером. Дякую за увагу)

Кристина

Оператор call центру

Дніпро

25 000 грн

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Активно шукає роботу

Остання активність 3 тижні тому