Работала в 3 компаниях 3 года
Красота / Фитнес / Спорт, Услуги для населения - другое, Услуги для бизнеса - другое
Менеджер по роботі з клієнтами
Название компании скрыто
Красота / Фитнес / Спорт
1 год 6 месяцев
03.2023 - 09.2024
• Вебення сторінки в Tik Tok
• Microsoft Office
• Ведення щотижневої звітності по лідам
• Спілкування з клієнтами у соціальних мережах;
• Робота з базою клієнтів (проведення записів на заняття онлайн та офлайн)
• Консультація клієнтів у телефонному форматі
• Робота з касою
• Зведення каси за день
• Високий рівень комунікативних навичок
• Вміння працювати в команді в онлайн та офлайн форматі
• Виконання дрібних доручень керівника
• Ведення звітності запитів клієнтів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Організація зустрічей
• Обслуговування клієнтів
Адміністратор
Название компании скрыто
Услуги для населения - другое
9 месяцев
05.2022 - 02.2023
Продажі абонементів, чистота та безперебійна робота клубу, робота з терміналом та кассовими операціями, програма fitness pro, ведення соц мереж, консультація клієнтів в соц мережах та телефонних дзвінках, досвід роботи в Microsoft Office (Word, Excel), реєстрація відвідувачів в програмі, видача ключів, ведення щоденної звітності.
Адміністратор фітнес клубу
Название компании скрыто
Услуги для бизнеса - другое
6 месяцев
07.2021 - 01.2022
Продажі абонементів, забезпечення процедур сервісу, чистота та безперебійна робота клубу, робота з терміналом та кассовими операціями, програма С1, ведення соц мереж (відео, фото, контент план, розміщення новин та постів), ведення бази CRM, консультація клієнтів в соц мережах та телефонних дзвінках, досвід роботи в Microsoft Office (Word, Excel), реєстрація відвідувачів в програмі, видача ключів, продаж додаткових послуг та товарів клубу,ведення щоденної звітності.
Ключевая информация
- Досвід роботи в программах для створення контенту
- Вміння працювати в команді
- Вміння працювати онлайн та офлайн
- Безперебійний звя'зок протягом робочого часу
- Вміння знайти підхід до кожного клієнта
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Вміння швидко засвоювати нову інформацію в великих об'ємах
- Досвід продаж
- Здатність аналізувати та узагальнювати, організаторські здібності
- Знання пакету MS Office
- Ведення соц мереж
- Розроблення контент плану для постів в соц мережах
- Вміння швидко відповідати на повідомлення/дзвінки
Училась в 1 заведении
Відокремлений структурний підрозділ "Інститут інноваційної освіти Київського національного університету будівництва і архітектури"
Дизайн
Київ, 2022
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Анонимный соискатель
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 14 часов назад