Работал в 4 компаниях 11 лет 4 месяца
Торговля розничная / Retail
Керуючий магазином
Сільпо, Мережа супермаркетів
Торговля розничная / Retail
3 года 1 месяц
10.2021 - по настоящее время
- Ефективне управління роботою супермаркету.
- Внесення суттєвих пропозицій по покращенню роботи мережі та в подальшому їх впровадження;
- Успішна робота над забезпеченням високої оцінки зовнішнього NPS та CSI;
- Ефективна робота з показниками PNL та EBITDA;
- Забезпечення аналітики та моніторингу конкурентів в регіоні за асортиментною матрицею та ціноутворенням;
- Розвиток персоналу, організація та проведення тімбілдінгів.
Керуючий магазином
ТОВ «АТБ-маркет»
Торговля розничная / Retail
3 года 7 месяцев
03.2018 - 10.2021
- Ефективне управління роботою магазину;
- Контроль виконання KPI(виконання плану товарообігу, мінімізація втрат, виконання внутрінніх стандартів компанії, виконання стандартів касової дисципліни);
- Побудова ефективної команди, якісний і своєчасний подбір персоналу(в підпорядкуванні більше 50 співробітників), мінімізація плинності кадрів;
- Организація і проведенння щомісячних інвентаризацій;
- Контроль ведения бухгалтерії магазину в 1С;
- Взаємодія з держ. органами, оформлення дозвільної документації;
- Вивід магазину зі статусу "проблемний";
- Відкриття нових магазинів.
Керівник відділу продажу
Pelephone - center
Торговля розничная / Retail
1 год 11 месяцев
04.2016 - 03.2018
- Організація і побудова "з нуля" відділу продажів. Ефективне управління відділом продажів (в підпорядкуванні більше 40 співробітників);
- Аналіз ринку і конкурентного середовища, прогнозування продажів, виконання планових показників;
- Організація і ефективне впровадження методик для збільшення об'ємів продажів в структурних підрозділах: відділ прямого маркетингу, технічна підтримка;
- Написання скриптів для кожного виду вихідної та вхідної комунікації. Забезпечення високого рівня продажів і утримання клієнтів з урахуванням виявлених потреб;
- Розширення клієнтської бази (пошук нових клієнтів, підготовка і проведенння презентацій, участь в формуванні комерційної пропозиції, проведення переговорів, укладання договорів);
- Підбір, адаптація, коучинг персоналу. Організація тренінгів і проведенння тімбілдінгів для співробітників. Розробка і впровадження мотиваційних програм, сприяючих покращенню KPI;
- Допомога і особиста участь у вирішенні конфліктних і нестандартних ситуацій. Робота з рекламаціями.
Старший менеджер з продажу
ТОВ "Маркетинг ТД"
Торговля розничная / Retail
2 года 8 месяцев
08.2013 - 04.2016
- Управління персоналом більше 20-ти співробітників;
- Адаптація, навчання і контроль роботи стажерів;
- Написання скриптів розмови для операторів контакт-центру компанії;
- Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій;
- Ведення переговорів з vip-клієнтами;
- Участь в розробці маркетингових активностей, плані розвитку підприємства.
Учился в 2 заведениях
Київський національний економічний університет ім. Вадима Гетьмана
Маркетинговий менеджмент
Київ, 2022
Київський національний університет культури і мистецтв
Педагогіка
Киев, 2010
Курсы, тренинги, сертификаты
Учбовий центр ТОВ "АТБ-маркет"
Навчання на посаду керуючого магазином.
Учбовий центр ТОВ "АТБ-маркет"
Навчання на посаду заступника керуючого магазином.
7 навиків високоефективних людей(програма по С. Кови)
Дополнительная информация
Особисті якості:
Комп'ютерні навички:
Хоббі та інтереси:
Олександр
Олександр
Менеджер з розвитку мережі
Киев
Работает, но открыт для предложений
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 часа назад