Работала в 5 компаниях   11 лет

Телекоммуникации / Связь, Шоу-бизнес, Красота / Фитнес / Спорт, IT, Медиа / СМИ

Директор з розвитку компанії (В2В та В2С)

LAN TRACE

Телекоммуникации / Связь

4 года 4 месяца

10.2018 - 01.2023

- Керувала відділом розвитку телеком компнії зі штатом 25 людей, починаючи з відділу підключення Абонентів, закінчуючи відділом обслуговування, маркетингу та продажів. 
- Приймала активну участь у побудові команди, стажуванні та адаптації персоналу.
- З 0 працювала над розвитком соціальних мереж та додаткових способів комунікації з клієнтами компанії, в чому достигла максимально гарного результату у зростанні абонентської бази, майже на 20% за рік. 
- Працювала над розробкою маркетингових активностей та компаній, залученням агентів по продажам та впровадженні додаткових послуг, як для В2В, так і для В2С (online, offline).Крім того, розраховувала нові напрямки для будівництва, партнерства та вела перемовини по умовам побудови мереж компанії на нових об'єктах.
- Приймала участь в створенні нового стилю компанії, сайту, системи лояльності та виходу на вищий рівень в обслуговуванні клієнтів (бізнес-процеси, графіки роботи, мотиваційна складова).
Починаючи з часів Covid всі співробітники мали можливість працювати віддалено, тому всі бізнес-процеси створювались таким чином, що масштабне вторгнення не стало перепоною для зниження якості обслуговування клієнтів.
Працювала з тендерами на Prozorro (підготовка тендерної документації та проведення торгів).

Інтернет маркетолог

Parakeet Film

Шоу-бизнес

6 месяцев

12.2017 - 05.2018

- Просування на українському ринку нових фільмів.
- Робота з графічними дизайнерами (написання ТЗ для постерів та графічних промо матеріалів).
- Переговорний процес з онлайн-майданчиками щодо розміщення банерів та анонсів майбутніх фільмів.
- Запуск реклами в соц.мережах, Google, YouTube.
- Робота з аналітикою.

Маркетолог

DIS Nails

Красота / Фитнес / Спорт

5 месяцев

07.2017 - 11.2017

- Створення бізнес-сторінок компанії (стратегія, контент, візуал).
- Актуалізація описів, робота над SEO-оптимізацією сайту.
- Створення корпоративної сувенірної продукції.
- Ведення сайту компанії.
- Організація та участь у міжнародних виставках.
Досягнення: створення соціальних мереж компанії, отримання перших клієнтів через них, без таргетованої реклами зокрема. Органічно.

Контент-менеджер

MediaSapiens GmbH

IT

1 год 8 месяцев

02.2015 - 09.2016

Працювала над startup - Stylevisit (система бронювання онлайн послуг)
- Наповненням пошукової системи.
- Створення унікальних описів для об'єктів.
- Спілкування з особами, які приймають рішення. 
- Розвиток соц.мереж та блогу (створення контенту та стратегії).

Журналіст, контент-менеджер

ООО Суспільний діалог

Медиа / СМИ

4 года 1 месяц

05.2010 - 05.2014

- Організація прес-конференцій.
- Робота з інтерв'ю, прес-релізами, написання статей.
- Робота зі зверненнями та відповіді на форумі.
- Позиціонування комунальних підприємств міста та області.
- Моніторинг інфо приводів та аналітична робота за результатами місяця.
- Розробка та адміністрування сайтів.

Училась в 1 заведении

Донецький інститут соціальної освіти

Журналістика

Донецьк, 2010

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Украинский

базовый

Курсы, тренинги, сертификаты

VideoTouch

2023

Комерційна зйомка та монтаж відео

LvBS - Стратегічний маркетинг

Львів, 2019

STEP IT Academy - Інтернет Маркетінг

Київ, 2017

Валентина Сергіївна

Директор з розвитку та обслуговування / Директор з маркетингу / Маркетолог

Киев

38 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 1 месяц назад