- Управління всіма інформаційними системами( WMS та 1С, Market) на розподільчому центрі

- Організація та контроль безперервного та продуктивного щоденної роботи відділу інформаційної логістики.

- Контроль над логістичним ланцюгом руху товарів у системі в розрізі усієї мережі більше 220 ТТ.

- Розроблення та впровадження заходів для мінімізації ризиків та забезпечення безперервності бізнес-процесів.

- Оперативне реагування на запити користувачів та вирішення технічних проблем.

- Оцінка та аналіз продуктивності операцій з логістики в системі.

- Оцінка та аналіз витрат робочого часу на виконання операцій в системі.

- Удосконалення роботи відділу, розробка та впровадження нових систем, спрямованих на підвищення ефективності використання оборотних коштів.

- Аналіз, планування, організація, координація і управління (включаючи організацію контролю за виконанням) роботою відділу інформаційної логістики (більше 15 працівників).

- Проектування і розробка нових логістичних систем, а також оптимізація існуючих логістичних систем.

- Здатність замінити будь яку штатну одиницю у відділі інформаційної логістики Оператор WMS, Обліковець 1С ітд.

- Здатність замінити буд яку штатну одиницю у відділі складської логістики включаючи Керівника складської логістики, Бригадира складу, лінійного штату: Комірника, Водія електровізка, Комплектувальника ящичної та штучної лінії.

- Організація робіт з розробки форм і методів ведення звітності.

- Моніторинг правильності і своєчасності виконання поставлених завдань співробітниками відділу (більше 15 працівників).

- Ознайомлення персоналу з основами інформаційної логістики.

- Організація та координація інформаційних потоків у рамках логістичних процесів підприємства.

- Відповідальність за налаштування, підтримку та оптимізацію системи управління складом (WMS).

- Оптимізація документообігу всіх логістичних процесів.

- Узгодження взаємодії відділу інформаційної логістики з іншими підрозділами Підприємства відповідно до розроблених та затверджених технологічних схем.

- Контроль якості, своєчасності та повноти обміну інформацією між підрозділами.

- Оптимізація бізнес-процесів із використанням сучасних інформаційних технологій.

- Проведення аналізу показників ефективності логістичних операцій на основі зібраної інформації.

- Координація даних про наявність товарів, їхнє переміщення між складами та магазинами мережі.

- Забезпечення безперебійного обміну інформацією між усіма ланками логістичного процесу (РЦ, магазини, постачальники).

- Впровадження автоматизованих рішень для відстеження товарів у реальному часі.

- Контроль функціонування програмного забезпечення, яке використовується для обліку товарів та управління запасами (WMS, Market, 1C).

- Упровадження інструментів прогнозування попиту та управління запасами.

- Аналіз ключових показників логістичної діяльності (наприклад, швидкість доставки, рівень запасів, кількість списаного товару).

- Формування регулярних звітів для керівництва мережі магазинів.

- Взаємодія з Територіальними директорами, директорами, адміністраторами магазинів для вирішення проблем із постачанням або неточностями у вихідних документах.

Організація тестування нових рішень для підвищення швидкості та точності інформаційного обміну в системі.

Усунення можливих помилок у передачі даних в інформаційних системах.

Серед досягнень на посаді можна визначити:

Співучасть у впровадженні часткового відвантаження.

Співучасть у переведені товару категорії скоропорт на систему WMS, що дозволило підвищити точність обліку товарів і зменшити час обробки замовлень.

Створення більше 60 технічних завдання на вдосконалення інформаційних систем.

Співучасть у впроваджені безакцептного обслуговування

Основні навички:

Управління запасами

- Логістичні операції

- Введення та відстеження даних в системі WMS

- Виконання замовлень

- Обслуговування клієнтів +220 ТТ (Мережа магазинів Близенько)

- Зворотній зв'язок.

- Вирішення проблем.

- Організаторські здібності.

- Керівництво.

- Збереження майна компанії.

- Складський облік в системах 1С, ІT Market, WMS.

- Знання процедур і систем закупівель.

Основні обов’язки:

- підготовка відповідей та вирішення звернень та запитів клієнтів (Мережа магазинів Близенько);

- надання консультаційних послуг;

- контроль за своєчасним поданням інформації проблем в логістичному ланцюжку, оперативне рішення проблем по запізненню авто, шляхом оповіщення відповідним відділам;

- проведення розшуку товару в системі відео нагляду;

- обробка вхідних та вихідних комерційних актів;

- проведення аналізу по результатам контролю та формування статистики по відхиленням;

- проведення заходів, направлених на зменшення несвоєчасної доставки вантажу;

- розгляд претензій клієнтів, пов'язаних з нестачами, пересортом, надлишками товару при поставках від РЦ;

- контроль залишків на складах;

- ведення контролю вхідних і вихідних переміщень і забезпечення точності у всій документації, пов'язаної з переміщенням товарів між РЦ та магазинами;

- керування повсякденною діяльністю команди працівників і надання вказівок;

- контроль за точним обліком усіх замовлень і відправлень;

- забезпечення дотримання правил безпеки та політики компанії;

- контроль за транспортуванням товару по усьому логістичному ланцюжку;

- моніторинг та оцінка ефективності роботи персоналу;

- ведення обліку загальних даних обслуговування магазинів, а також претензій магазинів за допомогою EXCEL;

- формування об’єктивної статистики по відхиленням, надання пропозиції керівництву щодо їх зменшення;

- аудит та контроль якості приймання товару від РЦ працівниками магазинів;

- змінна та введення нових бізнес-процесів для оптимізації процесу «приймання товару від РЦ».

Додаткові навички:

- Володіння комп'ютером та супутнім програмним забезпеченням (1С: Інформаційна база «Логістична», система управління складом: WMS, IT Market, Bitrix, Colloborator, платформа Business Intelligence (OneClick), Сreatio, SmartPSS, MS Excel, MS Word, MS Office).

- Сильні організаційні навички та навички вирішення проблем.

- Практичні знання правил і практики техніки безпеки.

- Відмінні комунікативні та міжособистісні навички.

- Можливість переглядати та аналізувати дані та звіти.

- Можливість працювати в режимі багатозадачності.

- Вміння працювати самостійно та з командами.

- Досвід роботи в стислі терміни.

Серед моїх обов'язків на цій посаді входило;

Організація безперебійної роботи торгового залу у магазині;

Участь у підборі персоналу торгового залу;

Керівництво працівниками у торговому залі;

Навчання продавців, організація та контроль їх роботи у торговому залі;

Замовлення та приймання товарів;

Контроль стану торговельного залу, у тому числі чистоти та порядку у магазині, дотримання санітарно-гігієнічних вимог;

Контроль дотримання грамотної та зручної викладки товару для покупців на торговому залі,

Контроль якості та термінів придатності товару, правильного оформлення цінників;

Контроль за дотриманням правил зберігання продовольчих товарів у торговому залі;

Вилучення з продажу неякісних товарів, а також продукції зі терміном придатності, що минув;

Контроль справності обладнання у торговому залі;

Організація своєчасного усунення несправностей у магазині;

Консультування покупців; розгляд претензій покупців; запобігання та вирішення конфліктних ситуацій у торговельному залі;

Підготовка товару у торговому залі до інвентаризації; допомога у проведенні інвентаризації;

Координація проведення промо та рекламних акцій у магазині, у тому числі маркетингових заходів на торговому залі;

Ведення документообігу та звітності.

Управління товарними запасами і асортиментом;

Організація роботи з викладення товарів (мерчендайзинг);

Серед професійних навичків на цій посаді можна виділити:

Впевнений користувач ПК та офісних програм;

Навички управління людьми;

Організаторські здібності;

Управління товарними запасами і асортиментом;

Досвід ведення касових, прибутково-видаткових документів;

Уміння мотивувати персонал;

Навички роботи з постачальниками, РЦ, торговими представниками;

Уміння вирішувати конфліктні ситуації;

Навички спілкування з клієнтами;

Навички роботи в програмі 1С, IT Market, Bitrix, Colloborator;

Досвід роботи виконуючого обов'язків Директора магазину;

Досвід роботи на трьох локаціях: Б.Хмельницького 257, Очеретяна 14, Муроване Тополина 1.

В мої обов'язки входило:

- компетентне ввічливе обслуговування відвідувачів у торговому залі;

- надання грамотних консультацій з будь-яких питань, що стосуються продукції та здійснення покупки;

- створення комфортних умов вибору товару;

- передпродажна підготовка товару: розпакування, перевірка кількості продукції, відповідність найменуванню, огляд наявності браку, маркування;

- проведення переобліку;

- робота з касовим апаратом;

- підготовка до роботи торгового залу: контроль наявності товару та цінників на ньому, розміщення товару відповідно до товарних груп, принципів мерчандайзингу, підтримання чистоти в залі;

- прийом товару;

- підтримка чистоти та порядку на торговому залі;

- контроль термінів придатності;

- інформування постійних покупців про спеціальні пропозиції та акції магазину;

- прибирати зайве;

- поповнення вітрини;

- здійснювати прибирання;

- розкладати продукцію згідно з планом викладання товару.

Серед основних навичок можна виділити:

- уміння знайти підхід до покупця;

- навики вирішення конфліктних ситуацій;

- знання пакету програм MS Office;

- знання корпоративної програми Fozzy client.

- досвід роботи на двох локаціях: Наукова 35, Стрийська 45