MS Office, Телекомунікаційні проекти, It-проекты, Пошук та підбір персоналу.Розташування вакансій на платформах з пошуку роботи.Проведення співбесід. Контроль робочого процесу.Прослуховуння записів розмов операторів з клієнтами,робота над помилками з першими. Нарахування заробітної плати.