Работал в 3 компаниях   4 года 10 месяцев

IT, Интернет, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Billing customer support

PDFaid

IT

1 год 3 месяца

11.2024 - по настоящее время

  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Вирішення біллінгових запитів клієнтів стосовно підписки
  • Пошук підписок клієнтів у системі
  • Допомога в редагуванні файлів
  • Вирішення багів , передача у відповідні департаменти для вирішення

Customer support representative

Howly

Интернет

1 год 3 месяца

09.2023 - 11.2024

  • Надання допомоги та підтримки клієнтам
  • Реєстрація звернень клієнтів у систем
  • Вирішення різних технічних проблем з технікою, сайтами , підписками

  • Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
  • Надання інформації про продукти або послуги
  • Оператор ПК

    Балувана Галя, Варенична

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    2 года 5 месяцев

    03.2021 - 07.2023

    • Документообіг

    Ключевая информация

    Впевнений користувач комп‘ютером , вмію знаходити різні варіанти вирішення проблем.

    Спеціаліст в спілкуванні з людьми, чудово відточений навик слухати і заспокоювати клієнтам , знаю що саме їм потрібно.

    Велика обізнаність в техніці та вирішенні проблем , аналітичний склад розуму.

    Учился в 1 заведении

    Національний авіаційний університет

    ФККПІ

    Київ, 2025

    Владеет языками

    Английский

    продвинутый

    Русский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Ілля Олексійович

    Customer support representative , Billing Support , Computer Support

    Чернигов

    900 $

    22 года

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 1 месяц назад