Работала в 1 компании 12 лет 8 месяцев
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
Менеджер по роботі з клієнтами
Site Supporter
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
12 лет 7 месяцев
06.2011 - 01.2024
Надання допомоги клієнтам через онлайн чат/E-mail (тікетова система) у вирішенні проблем, пов’язаних з сервісом команії (налаштування аккаунтів, фінансові і деякі технічні питання) in English.
Розподілення тікетів по департаментах через внутрішні канали Asana, Slack. Листування(переклад) з партнерами компанії.
Розподілення тікетів по департаментах через внутрішні канали Asana, Slack. Листування(переклад) з партнерами компанії.
Ключевая информация
Відповідальність, комунікабельність.
OC Windows, Linux, MS Office, робота з інтернетом. Швидкий текстовий набір.
OC Windows, Linux, MS Office, робота з інтернетом. Швидкий текстовий набір.
Училась в 3 заведениях
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»
Філології перекладач англійська мова
Київ, 2011
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»
хіміко-технологічний, філологічний(переклад)
Київ, 2009
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»
хіміко-технологічний
Київ, 2009
Владеет языками
Английский
выше среднего
Русский
свободно
Украинский
родной
Tetiana
Tetiana
Client support
Киев
Активно ищет работу
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 часа назад