Работала в 5 компаниях   18 лет 8 месяцев

Телекоммуникации / Связь, Банки

Директор департаменту продаж/рекрутингу

Ск Ритейл (Call centr)

Телекоммуникации / Связь

5 лет 10 месяцев

03.2019 - 12.2024

• зріст та розвиток 7 відділів продаж – 110 співробітників
• розробка мотиваційної системи для персоналу

• впровадження в робочий процес геймифікації з ціллю підвищення показників ефективності

• аналіз ринку

• розвиток управлінського персоналу з ціллю підвищення показників відділів

вихідні дзвінки (Call Center)

• розробка акцій для стимулювання продажів

• контроль показників відділів

Досягнення:

Збільшення продажів в 2,5 рази за 3 роки за рахунок впровадження системи мотивації та оптимізації кількості персоналу.

Збільшення бази постійних клієнтів в 4 рази за рахунок розробленої системи лояльності.

Відкриття нових відділів в 3х містах України.


Запуск проекту продажу в Іспанії

Керівник відділу продажів та обслуговування

LLC FK BitKredit

Телекоммуникации / Связь

4 года 5 месяцев

07.2014 - 11.2018

(фінансові; логістичні послуги)

Керівник групи продажів пластикових карток

Alfa Bank Ukraine

Телекоммуникации / Связь

5 лет 3 месяца

05.2008 - 07.2013

Керівник відділу продажу

А - Банк

Банки

5 месяцев

01.2008 - 05.2008

Спеціаліст координації роботи з підпорядкованими підрозділами

УкрСоцбанк

Банки

2 года 10 месяцев

01.2005 - 10.2007

Училась в 1 заведении

Державний Університет Економіки та Управління

Фінанси і кредит

Чернігів, 2006

Владеет языками

Испанский

средний

Escuela Oficial De Idiomas (Espana)

Курсы, тренинги, сертификаты

Тайм-менеджмент; Стратегічне планування; Ефективне управління персоналом; Управлення конфліктами; Делегування повноважень; Систематизація та аналіз відділу продажу; Мотивація менеджерів з продажу

2022

Прохождення тренінгів з 2008 по 2022 рік

Вита

Керівник відділу продажу

Киев

51 год

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

Обновлено 8 часов назад