1.Складання ТЗ для технологів: опис текстури, запаху, активних компонентів та бажаного ефекту.

2.Тестування зразків: десятки ітерацій продукту, для досягнення ідеальної консистенції та дії.

3. Пакування продукції:

Пошук постачальників тари та комплектуючих. Вибір флаконів, туб, дозаторів та інше.

Пошук постачальників зовнішнього пакування (коробки)

4. Калькуляція. Розрахунок собівартості продукції.

Та інше.

• Перевірка та оцінювання діалогів операторів технічної підтримки
• Перевірка на граматичні помилки, коректність спілкування, достовірність та правильність надоної інформації
• Ведення звітності
• Аналіз якості обслуговування операторів
• Проведення зустрічей для аналізу помилок, та покращення якості роботи операторів
• Навчання операторів технічної підтримки
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

• Пошук та залучення нових клієнтів
• Підтримання та розвиток відносин з існуючими клієнтами
• Проведення переговорів та укладення договорів
• Контроль за виконанням умов договорів
• Підготовка комерційних пропозицій
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами