Запис відвідувачів

Ведення каси та розрахунок відвідувачів

Створення графіків персоналу

Підтримування робочого місця в порядку

Створення гарної атмосфери в салоні

• Бронювання номерів та обслуговування гостей

• Організація реєстрації та виписки клієнтів

• Ведення документації готелю та звітності

• Вирішення питань пов’язаних з проживанням

• Розв'язання конфліктних ситуацій

• Організація та контроль за дотриманням стандартів гостинності

• Проведення інтерв'ю з різними особами або групами

• Підготовка питань та планування інтерв'ю

• Аналіз та інтерпретація отриманих відповідей

• Дотримання етичних норм та правил інтерв'ювання