Работала в 1 компании 3 года 8 месяцев
Страхование
Оператор чату
UNIQA, Страхова компанія
Страхование
3 года 7 месяцев
06.2021 - по настоящее время
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Обробка текстових повідомлень клієнтів
• Вирішення проблем клієнтів через чат
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Навчання нових співробітників роботі в чаті
• Обробка текстових повідомлень клієнтів
• Вирішення проблем клієнтів через чат
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Навчання нових співробітників роботі в чаті
Ключевая информация
Вільно володію українською мовою, швидкий набір тексту, працювала в чаті підтримки, мала досвід навчання співробітників .
Вмію працювати з великим навантаженням та в стресових умовах.
Швидко навчаюсь новому. Завжди прагну до розвитку.
Шукаю роботу віддалено.
• Комунікативні навички
• Швидкий набір тексту
• Увага до деталей
• Навички вирішення проблем
• Самодисципліна
Вмію працювати з великим навантаженням та в стресових умовах.
Швидко навчаюсь новому. Завжди прагну до розвитку.
Шукаю роботу віддалено.
• Комунікативні навички
• Швидкий набір тексту
• Увага до деталей
• Навички вирішення проблем
• Самодисципліна
Училась в 2 заведениях
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Початкова освіта
Київ, 2022
Фаховий коледж "Універсум" Київського університету імені Бориса Грінченка
Початкова освіта
Київ, 2018
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Украинский
родной
Діана Володимирівна
Діана Володимирівна
Оператор чату
Житомир
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 18 часов назад