Працювала в 1 компанії 3 роки 7 місяців
Страхування
Оператор чату
UNIQA, Страхова компанія
Страхування
3 роки 6 місяців
06.2021 - до теперішнього часу
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Обробка текстових повідомлень клієнтів
• Вирішення проблем клієнтів через чат
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Навчання нових співробітників роботі в чаті
• Обробка текстових повідомлень клієнтів
• Вирішення проблем клієнтів через чат
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Навчання нових співробітників роботі в чаті
Ключова інформація
Вільно володію українською мовою, швидкий набір тексту, працювала в чаті підтримки, мала досвід навчання співробітників .
Вмію працювати з великим навантаженням та в стресових умовах.
Швидко навчаюсь новому. Завжди прагну до розвитку.
Шукаю роботу віддалено.
• Комунікативні навички
• Швидкий набір тексту
• Увага до деталей
• Навички вирішення проблем
• Самодисципліна
Вмію працювати з великим навантаженням та в стресових умовах.
Швидко навчаюсь новому. Завжди прагну до розвитку.
Шукаю роботу віддалено.
• Комунікативні навички
• Швидкий набір тексту
• Увага до деталей
• Навички вирішення проблем
• Самодисципліна
Навчалась в 2 закладах
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Початкова освіта
Київ, 2022
Фаховий коледж "Універсум" Київського університету імені Бориса Грінченка
Початкова освіта
Київ, 2018
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Українська
рідна
Діана Володимирівна
Діана Володимирівна
Оператор чату
Житомир
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 тижні тому