Підтримував клієнтів у бронюванні авіаквитків та наданні додаткових послуг. Забезпечував консультації по доступних опціях та допомагав у виборі оптимальних варіантів. Ефективно вирішував запитання та проблеми клієнтів, забезпечуючи високий рівень задоволеності. Завдяки професіоналізму та уважному ставленню до клієнтів досягав високих показників задоволеності та відновлюваності клієнтів.

У ролі агента з обслуговування VIP-пасажирів та пасажирів бізнес класу я забезпечував високий рівень обслуговування, забезпечуючи комфорт та безпеку пасажирів під час їхнього перебування в аеропорту та під час польоту. Координував прийом та відправлення пасажирів, вирішував питання з багажем та інші поточні питання. Забезпечував виконання їхніх індивідуальних запитів та вимог, стараючись перевершити їх очікування. Моєю метою було забезпечити найвищий рівень задоволення клієнтів та побудувати довгострокові відносини з ними.