Работала в 2 компаниях   8 лет 2 месяца

Услуги для бизнеса - другое, Банки

Руководитель центра продаж (Региона)

BNB Business CLUB

Услуги для бизнеса - другое

1 год 5 месяцев

05.2023 - 10.2024

Ключевые достижения и обязанности:

Организация отдела продаж с нуля, включая запуск новых филиалов. Полный цикл: от подбора, собеседования и онбординга команды, до внесения изменений в описание вакансий и корректировки скриптов для начального взаимодействия с кандидатами.

Оптимизация бизнес-процессов для эффективного взаимодействия между отделами продаж, маркетинга, а также координация работы между центрами продаж и другими подразделениями компании.

Разработка и постоянное совершенствование скриптов продаж для различных уровней сотрудников — от новичков до профессионалов, с акцентом на актуальность и эффективность коммуникаций.

Проведение обучения, систематическая работа над улучшением профессиональных навыков команды, развитие командной работы и достижение стратегических целей.

Разработка и внедрение системы мотивации для отделов и центров продаж с учётом бизнес-модели компании.

Управление процессами в CRM: работа с подрядчиками по обеспечению лидогенерации, контроль качества и бюджетирование в регионе.

Запуск и вывод на прибыльность новых рынков: успешный старт в 30+ городах Германии, а также открытие работы в Словакии, Австрии и Венгрии.

Взаимодействие с франчайзи-партнёрами, помощь в развитии бизнеса и улучшении качества мероприятий для около 50 участников.

Разработка графиков продаж для городов с учётом их особенностей и праздников, что обеспечило оптимальное использование маркетингового бюджета и ресурсов продавцов.

Инициирование и участие в брейнштормингах по масштабированию и развитию компании. 80+% предложенных идей были успешно внедрены и принесли прибыль.

Организация и продажа крупных конференций премиум-класса (от 400+ участников), от создания концепции до заключения сделок.

Ориентация на достижение высоких финансовых результатов и расширение бизнеса, что позволило занять ведущие позиции на рынке.

Региональный руководитель

ООО Микрокредитный центр БМ

Банки

6 лет 7 месяцев

02.2016 - 09.2022

Открытые отделение с "0"

Выход на прибыльность через 3 месяца

Самый высокий % бонусов в регионе

Ключевая информация

- быстро учусь;

- всегда работаю на топ результат;

-перфекционист в работе;

- найду выход /разрулю любую тупиковую ситуацию;

- лидер;

-коммуникабельность уровень Pro настойчивость,всегда ставлю планку высоко;

-опыт управления коллективом 50 человек;

-опыт обучения коллектива;

-хороший командный "игрок";

- знаю как увеличить продажи, откуда брать лиды,как конвертировать заявки в лиды с высокой конверсией и закрывать их в сделки так же с максимальной еонверсией.как построить работу через срм, все о эффективной мотивации через kpi,бонусах,конкурсах,обучении;

- знаю основы маркетинга, лидгена и тд

Училась в 1 заведении

Харьковский национальный экономический университет

Экономика

Харьков, 2010

Владеет языками

Английский

выше среднего

Русский

свободно

Украинский

свободно

Анна Михайловна

Директор по продажам / Руководитель центра Продаж/Директор по развитию сети

Сумы

80 000 грн.

37 лет

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 месяц назад