- Відповідь на телефонні дзвінки та пошту;
- зустріч клієнтів та гостей компаеії;
- Закупівля товарів - офісних потреб;
- Внесення первинної бухгалтеоії в 1С;
- Набір та друг документів компанії та ін.
• Підбір персоналу
• MS Office
• Кадри
• Microsoft Word
• Первинна бухгалтерія

В мої обов'язки входило:
- отримання та видача коштів від клієнтів;
- Облік коштів;
- складання щоденного звіту та закриття зміни;
- Проведення інкасації;
- Ведення касової книги.

Обов’язки:
-організація ефективної роботи відділення, яка орієнтована на якісне обслуговування клієнтів;
- контроль оформлення відділення згідно з корпоративними вимогами;
- управління персоналом, що перебуває у підпорядкуванні;
- Навчання персоналу, донесення нововведень компанії, проведення зборів;
- мотивація персоналу;
- Контроль процесів обслуговування клієнтів;
- оформлення претензій та врегулювання нестандартних ситуацій з клієнтами;
- аналіз показників роботи відділення;
- складання щотижневих та щомісячних звітів за всіма показниками роботи відділення, виявлення проблії та робота над їх усуненням;
- контроль усіх етапів перевезення вантажів та документообігу;
- інвентаризація складу відділення;
- облік маркетингової продукції та її замовлення у необхідній кількості;
- організація та контроль зберігання посилок відповідно до стандартів компанії;
- Розширення клієнтської бази, збереження та розвиток відносин з клієнтами;
- підготовка та проходження перевірки аудиторів та таємних покупців;
- ведення та контроль каси відділення;
- Контроль залишків на відділенні, пошук недостач.
Досягнення:
- самостійно організувала відкриття відділення "з нуля";
- за весь час перебування мене на посаді керівника кожну перевірку аудитора та таємного покупця пройдено на відмінно;
- успішна робота із залучення нових клієнтів ( від 2 чоловік на день у перші дні і до максимальної завантаженості відділення);
- Виконання планів відділення по вантажообігу (вага і кількість окремо);
- дружня атмосфера у колективі.

В мої обов'язки входило:
- робота з клієнтами (оформлення посилок на відправку та видачу);
- упаковка та визначення ваги посилок;
- Внесення даних до бази 1С;
- Здійснення грошових розрахунків з клієнтами;
- Дотримання касової дисципліни;
- прийом заяв клієнтів, внесення в базу;
- якісне обслуговування клієнтів згідно з чек-листом;
- Контроль оформлених за день накладних;
- Закриття зміни.
• Касові операції в торгівлі
• Вища освіта