Работала в 3 компаниях   3 года 1 месяц

Торговля розничная / Retail

Менеджер по роботі з клієнтами

Alecto

Торговля розничная / Retail

8 месяцев

03.2024 - 10.2024

  • Спілкування з клієнтами та консультація через Instagram;
  • Прийом та оформлення замовлень;
  • Робота в CRM-системі: оформлення замовлення,створення ТТН, перевірка та зміна статусів замовлень;
  • Оформлення повернень та обмінів;
  • Робота з Google таблицями: додавання нових товарів,описів та фотографій,редагування інформації про товари та товарні залишки;
  • Контроль актуальності інформації про товари.

Старший продавець

Usupso

Торговля розничная / Retail

1 год 4 месяца

11.2022 - 02.2024

  • Обслуговування та консультування клієнтів щодо асортименту товарів, робота з касою;
  • Перевірка наявності та кількості товарів у програмі;
  • Організація викладки товарів та оформлення вітрин;
  • Внесення інформації про надходження товару до програми, контроль товарних залишків;
  • Організація роботи магазину;
  • Навчання та адаптація нових співробітників;
  • Участь у проведенні інвентаризацій;
  • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції.

Продавець консультант косметики

Dushka

Торговля розничная / Retail

1 год 1 месяц

09.2021 - 09.2022

  • Консультування та допомога у виборі продукції з урахуванням потреб клієнта;
  • Проведення інвентарізацій;
  • Підтримання порядку та привабливого вигляду вітрини;
  • Ведення обліку продажів та звітності;
  • Підтримка актуальності асортименту та наявності товарів;
  • Прийом товару;

Ключевая информация

Маю досвід у продажах та по роботі з клієнтами понад 4 років.

Працювала в віддаленому форматі з клієнтами через Instagram, оформляла та супроводжувала замовлення, працювала з CRM, оплатами, ТТН, поверненнями та обмінами. Також маю досвід роботи з Google Таблицями, товарними залишками та інформацією про товари.

У попередніх компаніях працювала старшим продавцем, займалася прийомом товару, інвентаризаціями, організацією роботи магазину та навчанням нових співробітників.

Зараз хочу розвиватися у напрямі віддаленої роботи, де зможу використати свій досвід роботи.

Крістіна

Менеджер інтернет магазину

Первомайск, Николаевская область

27 лет

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Активно ищет работу

Последняя активность 5 часов назад