Працювала в 3 компаніях 3 роки 1 місяць
Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер по роботі з клієнтами
Alecto
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
03.2024 - 10.2024
- Спілкування з клієнтами та консультація через Instagram;
- Прийом та оформлення замовлень;
- Робота в CRM-системі: оформлення замовлення,створення ТТН, перевірка та зміна статусів замовлень;
- Оформлення повернень та обмінів;
- Робота з Google таблицями: додавання нових товарів,описів та фотографій,редагування інформації про товари та товарні залишки;
- Контроль актуальності інформації про товари.
Старший продавець
Usupso
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
11.2022 - 02.2024
- Обслуговування та консультування клієнтів щодо асортименту товарів, робота з касою;
- Перевірка наявності та кількості товарів у програмі;
- Організація викладки товарів та оформлення вітрин;
- Внесення інформації про надходження товару до програми, контроль товарних залишків;
- Організація роботи магазину;
- Навчання та адаптація нових співробітників;
- Участь у проведенні інвентаризацій;
- Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції.
Продавець консультант косметики
Dushka
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
09.2021 - 09.2022
- Консультування та допомога у виборі продукції з урахуванням потреб клієнта;
- Проведення інвентарізацій;
- Підтримання порядку та привабливого вигляду вітрини;
- Ведення обліку продажів та звітності;
- Підтримка актуальності асортименту та наявності товарів;
- Прийом товару;
Ключова інформація
Маю досвід у продажах та по роботі з клієнтами понад 4 років.
Працювала в віддаленому форматі з клієнтами через Instagram, оформляла та супроводжувала замовлення, працювала з CRM, оплатами, ТТН, поверненнями та обмінами. Також маю досвід роботи з Google Таблицями, товарними залишками та інформацією про товари.
У попередніх компаніях працювала старшим продавцем, займалася прийомом товару, інвентаризаціями, організацією роботи магазину та навчанням нових співробітників.
Зараз хочу розвиватися у напрямі віддаленої роботи, де зможу використати свій досвід роботи.
Крістіна
Крістіна
Менеджер інтернет магазину
Первомайськ, Миколаївська область
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 18 годин тому