Работала в 7 компаниях 7 лет 4 месяца
Услуги для населения - другое, Торговля розничная / Retail, Телекоммуникации / Связь, Услуги для бизнеса - другое, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
Менеджер по роботі з клієнтами
Обслуговування сайту
Услуги для населения - другое
3 месяца
07.2024 - 10.2024
Активні дзвінки, презентація продуктів/послуг компанії. Організація та проведення email-розсилок: створення персоналізованих листів для різних сегментів цільової аудиторії. Координація роботи з іншими підрозділами для забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
Підвищення особистої кваліфікації та регулярна участь у корпоративних тренінгах.
Робота з базою в CRM-системі та та IP-телефонії.
Аналіз потреб клієнтів.
Планування стратегії продажів.
Спеціаліст техпідтримки
Обслуговування сайту
Услуги для населения - другое
1 год 7 месяцев
12.2022 - 07.2024
• Консультування користувачів сайту у режимі онлайн -чату.
• Надання технічної підтримки користувачам.
• Професійне спілкування з клієнтами електронною поштою.
Менеджер по роботі з клієнтами
Прийом брухту кольорових і чорних металів
Услуги для населения - другое
1 год 9 месяцев
08.2020 - 05.2022
Консультування клієнтів робота з базою в CRM-системі.
Пошук нових клієнтів.
Контроль виконання обов’язків клієнтів.
Виконання особистих доручень керівника
Продажі по телефону
Продавець одягу
Roy Robson
Торговля розничная / Retail
5 месяцев
07.2014 - 12.2014
Продавець консультант техніки
Vodafone Україна
Телекоммуникации / Связь
11 месяцев
05.2013 - 04.2014
Менеджер з продажу
Тендер-просто
Услуги для бизнеса - другое
8 месяцев
05.2012 - 01.2013
Промоутер-консультант
BAYADERA GROUP
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 3 месяца
10.2010 - 01.2012
Проведення консультацій про товар
Роздача рекламних матеріалів
Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
Розповсюдження рекламних матеріалів та інформації про продукти
Ключевая информация
• Холодні дзвінки
• Теплі дзвінки
• Продажі по телефону
• CRM
• Пошук інформації
• Швидкий друк
• Спілкування з клієнтами
• MS Office
Училась в 1 заведении
Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля
Електротехніка та електротехнології
Луганськ, 2012
Владеет языками
Польский
базовый
Русский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Особисті якості
Чесність, відповідальність,Самоорганізація ,дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність,уміння проводити переговори,грамотна усна і письмова мова.
Олена
Олена
Менеджер по роботі з клієнтами
Вроцлав, Польша
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 4 дня назад