Работала в 7 компаниях   7 лет 4 месяца

Услуги для населения - другое, Торговля розничная / Retail, Телекоммуникации / Связь, Услуги для бизнеса - другое, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Менеджер по роботі з клієнтами

Обслуговування сайту

Услуги для населения - другое

3 месяца

07.2024 - 10.2024

Активні дзвінки, презентація продуктів/послуг компанії. Організація та проведення email-розсилок: створення персоналізованих листів для різних сегментів цільової аудиторії. Координація роботи з іншими підрозділами для забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.

Підвищення особистої кваліфікації та регулярна участь у корпоративних тренінгах.

Робота з базою в CRM-системі та та IP-телефонії.

Аналіз потреб клієнтів.

Планування стратегії продажів.

Спеціаліст техпідтримки

Обслуговування сайту

Услуги для населения - другое

1 год 7 месяцев

12.2022 - 07.2024

• Консультування користувачів сайту у режимі онлайн -чату.

• Надання технічної підтримки користувачам.

• Професійне спілкування з клієнтами електронною поштою.

Менеджер по роботі з клієнтами

Прийом брухту кольорових і чорних металів

Услуги для населения - другое

1 год 9 месяцев

08.2020 - 05.2022

Консультування клієнтів робота з базою в CRM-системі.

Пошук нових клієнтів.

Контроль виконання обов’язків клієнтів.

Виконання особистих доручень керівника

Продажі по телефону

Продавець одягу

Roy Robson

Торговля розничная / Retail

5 месяцев

07.2014 - 12.2014

Продавець консультант техніки

Vodafone Україна

Телекоммуникации / Связь

11 месяцев

05.2013 - 04.2014

Менеджер з продажу

Тендер-просто

Услуги для бизнеса - другое

8 месяцев

05.2012 - 01.2013

Промоутер-консультант

BAYADERA GROUP

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

1 год 3 месяца

10.2010 - 01.2012

Проведення консультацій про товар

Роздача рекламних матеріалів

Підтримка чистоти та порядку на робочому місці

Розповсюдження рекламних матеріалів та інформації про продукти

Ключевая информация

• Холодні дзвінки

• Теплі дзвінки

• Продажі по телефону

• CRM

• Пошук інформації

• Швидкий друк

• Спілкування з клієнтами

• MS Office

Училась в 1 заведении

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Електротехніка та електротехнології

Луганськ, 2012

Владеет языками

Польский

базовый

Русский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Особисті якості

Чесність, відповідальність,Самоорганізація ,дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність,уміння проводити переговори,грамотна усна і письмова мова.

Олена

Менеджер по роботі з клієнтами

Вроцлав, Польша

30 000 грн.

35 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 4 дня назад