Працювала в 7 компаніях   7 років 4 місяці

Послуги для населення - інше, Торгівля роздрібна / Retail, Телекомунікації / Зв'язок, Послуги для бізнесу - інше, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Менеджер по роботі з клієнтами

Геймінг-індустрія

Послуги для населення - інше

3 місяці

07.2024 - 10.2024

Активні дзвінки, презентація продуктів/послуг компанії. Організація та проведення email-розсилок: створення персоналізованих листів для різних сегментів цільової аудиторії. Координація роботи з іншими підрозділами для забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.

Підвищення особистої кваліфікації та регулярна участь у корпоративних тренінгах.

Робота з базою в CRM-системі та та IP-телефонії.

Аналіз потреб клієнтів.

Планування стратегії продажів.

Спеціаліст техпідтримки

Геймінг-індустрія

Послуги для населення - інше

1 рік 7 місяців

12.2022 - 07.2024

• Консультування користувачів сайту у режимі онлайн -чату.

• Надання технічної підтримки користувачам.

• Професійне спілкування з клієнтами електронною поштою.

Менеджер по роботі з клієнтами

Прийом брухту кольорових і чорних металів

Послуги для населення - інше

1 рік 9 місяців

08.2020 - 05.2022

Консультування клієнтів робота з базою в CRM-системі.

Пошук нових клієнтів.

Контроль виконання обов’язків клієнтів.

Виконання особистих доручень керівника

Продажі по телефону

Продавець одягу

Roy Robson

Торгівля роздрібна / Retail

5 місяців

07.2014 - 12.2014

Продавець консультант техніки

Vodafone Україна

Телекомунікації / Зв'язок

11 місяців

05.2013 - 04.2014

Менеджер з продажу

Тендер-просто

Послуги для бізнесу - інше

8 місяців

05.2012 - 01.2013

Промоутер-консультант

BAYADERA GROUP

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 3 місяці

10.2010 - 01.2012

Проведення консультацій про товар

Роздача рекламних матеріалів

Підтримка чистоти та порядку на робочому місці

Розповсюдження рекламних матеріалів та інформації про продукти

Ключова інформація

• Холодні дзвінки

• Теплі дзвінки

• Продажі по телефону

• CRM

• Пошук інформації

• Швидкий друк

• Спілкування з клієнтами

• MS Office

Навчалась в 1 закладі

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Електротехніка та електротехнології

Луганськ, 2012

Володіє мовами

Польська

базовий

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Особисті якості

Чесність, відповідальність,Самоорганізація ,дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність,уміння проводити переговори,грамотна усна і письмова мова.

Олена

Менеджер по роботі з клієнтами

Вроцлав, Польща

30 000 грн.

35 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 день тому