Работала в 3 компаниях 4 года 10 месяцев
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Красота / Фитнес / Спорт, Банки
Спеціаліст з продажу
інфнтернеь магазин
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
4 года 10 месяцев
01.2022 - по настоящее время
Директор барбершопу
Барбершоп
Красота / Фитнес / Спорт
3 года 4 месяца
05.2023 - 08.2026
Маю понад 3 роки досвіду у сфері сервісу та управління командою. Розпочала кар'єру з позиції адміністратора та за час роботи виросла до директора закладу. Досвід на керівній посаді дозволив розвинути навички організації роботи команди, комунікації з клієнтами, вирішення конфліктних та кризових ситуацій, контролю робочих процесів і відповідальності за результат.Швидко адаптуюся до нових умов, вмію працювати в режимі багатозадачності та зберігати продуктивність у стресових ситуаціях. Відповідально та сумлінно ставлюся до роботи, орієнтована на результат і якість.Причина зміни роботи — переїзд в інше місто.
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Оператор
ПриватБанк
Банки
9 месяцев
01.2022 - 09.2022
Ключевая информация
Управління командою та організація роботи персоналу
Комунікація з клієнтами та побудова довгострокових відносин
Високий рівень сервісу та клієнтоорієнтованість
Вирішення конфліктних і кризових ситуацій
Робота в умовах багатозадачності та високого навантаження
Організація та контроль робочих процесів
Планування робочого графіка та координація персоналу
Контроль якості роботи та дотримання стандартів
Робота з касою, оплатами та фінансовою документацією
Ведення обліку та контроль матеріалів/товарів
Навички продажів та роботи з клієнтськими запитами
Організація акцій, рекламних активностей та просування
Ведення соціальних мереж та комунікація з аудиторією
Швидке прийняття рішень і відповідальність за результат
Вміння працювати самостійно та в команді
Адаптивність і швидке навчання
Дар'я
Дар'я
Консультант роботи з клієнтами, адміністратор по роботі з клієнтами, торговий представник

Львов
полная занятость
Последняя активность 1 месяц назад