Консультація та підтримка клієнтів у чаті, модерація акаунтів (фото, відгуки, коментарі, виявлення шахрайства, вживання заходів щодо порушення різноманітних правил сервісу, незаконного заволодіння чужими акаунтами, та в подальшому прийняття рішень про відновлення облікового запису на основі отриманих даних від користувача), мінімальні знання CRM-системи, досвід роботи в таких додатках та сайтах як Slack, Zendesk, Gillbus та Drive.