Работала в 2 компаниях 2 года 9 месяцев
Энергетика и Энергоносители, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Фахівець з обслуговування клієнтів
Газорозподільні мережі України, Київська філія, ТОВ
Энергетика и Энергоносители
9 месяцев
12.2023 - по настоящее время
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Ведення облікової документації
• Підготовка звітності та аналітики
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Моніторинг та аналіз звернень клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
• Ведення облікової документації
• Підготовка звітності та аналітики
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Моніторинг та аналіз звернень клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
Менеджер ресторану
Пузата Хата
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 10 месяцев
08.2021 - 06.2023
Працювала менеджером доставки, та паралельно обслуговуванням клієнтів, проводжу інвентеризації та замовлення потрібних ресурсів для подальшої роботи
Ключевая информация
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Робота в команді
• Відповідальність
• Робота в команді
Училась в 1 заведении
Державний професійно-технічний навчальний заклад "Броварський професійний ліцей"
кухар кондитер
Бровари, 2020
Владеет языками
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
курс менеджера
Київ, 2023
Підпорядковування робочим процесам та делегуванням.
курс менеджменту
Київ, 2023
Марія
Марія
Продавець
Бровары
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 4 часа назад