Работала в 2 компаниях   4 года 1 месяц

Банки, Другое

Фахівець з обслуговування клієнтів

Акцент-Банк

Банки

7 месяцев

12.2023 - 07.2024

  • Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
  • Моніторинг та аналіз звернень клієнтів
  • Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
  • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

    • Адміністратор торгового залу

    ТОВ «РУШ» маг. Єва

    Другое

    3 года 5 месяцев

    07.2020 - 12.2023

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

    • Ключевая информация

  • Комунікаційні навички
  • Рішучість
  • Уважність до деталей
  • Самостійність

    • Училась в 1 заведении

    ВНУ( факультет філології та журналістики)

    014 . Українська література та мова, англійська мова та зарубіжна література.

    Луцьк , 2023

    Владеет языками

    Английский

    средний

    Катерина Василівна

    Менеджер, консультант, супервайзер, адміністратор

    Луцк

    20 000 грн.

    23 года

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Характер работы: в офисе/на месте

    Обновлено 1 день назад