Працювала в 2 компаніях   4 роки 1 місяць

Банки, Інше

Фахівець з обслуговування клієнтів

Акцент-Банк

Банки

7 місяців

12.2023 - 07.2024

  • Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
  • Моніторинг та аналіз звернень клієнтів
  • Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
  • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

    • Адміністратор торгового залу

    ТОВ «РУШ» маг. Єва

    Інше

    3 роки 5 місяців

    07.2020 - 12.2023

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

    • Ключова інформація

  • Комунікаційні навички
  • Рішучість
  • Уважність до деталей
  • Самостійність

    • Навчалась в 1 закладі

    ВНУ( факультет філології та журналістики)

    014 . Українська література та мова, англійська мова та зарубіжна література.

    Луцьк , 2023

    Володіє мовами

    Англійська

    середній

    Катерина Василівна

    Менеджер, консультант, супервайзер, адміністратор

    Луцьк

    20 000 грн.

    23 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Характер роботи: в офісі/на місці

    Оновлено 1 день тому