Работал в 1 компании   6 лет 11 месяцев

IT

Client support manager

Pokupon, LLC, Покупон

IT

6 лет 11 месяцев

12.2019 - по настоящее время

Під час виконання обов'язків клієнтського менеджера я регулярно спілкувався з клієнтами, вирішуючи їх запити та проблеми шляхом надання інформації та консультацій. Я відповідав на запити про послуги, надавав технічну підтримку та вирішував конфліктні ситуації. Мої дії сприяли підвищенню рівня задоволеності клієнтів та збільшенню обсягу продажів компанії.

Ключевая информация

Уважне ставлення до потреб клієнта повного розуміння проблеми.
Відповідальність та пунктуальність, швидке навчання, управління конфліктами, уважність до деталей.
Навички роботи: Windows, Microsoft Office, Google, Zendesk, Jira, Worksection

Учился в 1 заведении

КНУ

ІТ, Автоматизація комп'ютерних систем

Кривий Ріг, 2020

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

QA engineer

Днепр, 2021

Олександр

Support Manager

Днепр

32 года

полная занятость

Активно ищет работу

Последняя активность 5 дней назад