Работал в 1 компании 6 лет 11 месяцев
IT
Client support manager
Pokupon, LLC, Покупон
IT
6 лет 11 месяцев
12.2019 - по настоящее время
Під час виконання обов'язків клієнтського менеджера я регулярно спілкувався з клієнтами, вирішуючи їх запити та проблеми шляхом надання інформації та консультацій. Я відповідав на запити про послуги, надавав технічну підтримку та вирішував конфліктні ситуації. Мої дії сприяли підвищенню рівня задоволеності клієнтів та збільшенню обсягу продажів компанії.
Ключевая информация
Уважне ставлення до потреб клієнта повного розуміння проблеми.
Відповідальність та пунктуальність, швидке навчання, управління конфліктами, уважність до деталей.
Навички роботи: Windows, Microsoft Office, Google, Zendesk, Jira, Worksection
Учился в 1 заведении
КНУ
ІТ, Автоматизація комп'ютерних систем
Кривий Ріг, 2020
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
QA engineer
Олександр
Олександр
Support Manager

Днепр
полная занятость
Последняя активность 5 дней назад