Збір, перевірка на брак та пакування товарів згідно з накладними. Контроль залишків на складі. Оперативна обробка вхідних лідів та замовлень через чати, месенджери та IP-телефонію (Binotel).Консультування клієнтів щодо асортименту магазину, наявності товару та умов доставки. Повний супровід замовлень у програмі 1С (створення карток клієнтів, формування рахунків, виписка накладних).Робота з рекламаціями, поверненнями та вирішення спірних питань із клієнтами.