Працювала в 1 компанії   5 років 5 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Комплектувальниця на складі, менеджер по роботі з клієнтами

SuperPupers

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 4 місяці

03.2021 - 07.2026

Збір, перевірка на брак та пакування товарів згідно з накладними. Контроль залишків на складі. Оперативна обробка вхідних лідів та замовлень через чати, месенджери та IP-телефонію (Binotel).Консультування клієнтів щодо асортименту магазину, наявності товару та умов доставки. Повний супровід замовлень у програмі 1С (створення карток клієнтів, формування рахунків, виписка накладних).Робота з рекламаціями, поверненнями та вирішення спірних питань із клієнтами.

Ключова інформація

Енергійна та відповідальна. Маю успішний досвід ведення клієнтів від першого контакту до відвантаження товару. Прагну забезпечити високий рівень сервісу та стабільність бізнес-процесів компанії. Навички вирішення конфліктних ситуацій, уважність до деталей, самоорганізація в умовах віддаленої роботи.

Навчалась в 1 закладі

Київський професійно-педагогічний коледж імені Антона Макаренка

Економіка підприємництва, Комерсант гуртової та зовнішньої торгівлі

2009

Володіє мовами

Українська

рідна

Інна

Менеджер по роботі з клієнтами

Київ

27 000 грн

37 років

неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 2 тижні тому