Работала в 5 компаниях   8 лет

Красота / Фитнес / Спорт, Медиа / СМИ, Торговля розничная / Retail

Адміністратор салону краси

Point beauty bar

Красота / Фитнес / Спорт

5 лет 8 месяцев

10.2018 - по настоящее время

Зустріч та обслуговування клієнтів: привітання клієнтів, надання їм інформації про послуги салону, підтримка позитивної атмосфери.
Керування розкладом: планування та координація записів клієнтів, оптимізація графіка роботи майстрів.
Управління запасами: контроль наявності косметичних засобів і витратних матеріалів, оформлення замовлень на поповнення.
Фінансові операції: облік і ведення касових операцій, контроль фінансових звітів.
Робота з документацією: ведення та організація внутрішньої документації салону, включаючи клієнтські картки та звіти про роботу.
Додаткові обов’язки HR-менеджера:
Підбір персоналу: моніторинг вакансій, проведення співбесід, відбір кандидатів.
Адаптація нових співробітників: організація навчання та введення нових працівників у курс справ, підтримка під час випробувального терміну.
Оцінка роботи співробітників: розробка та проведення оцінок ефективності, моніторинг результатів, зворотній зв'язок.
Управління конфліктами: вирішення внутрішніх конфліктів, підтримка позитивного клімату в колективі.
Ведення кадрової документації: складання та зберігання особистих справ працівників, управління трудовими договорами та відпустками.

Редактор

MOOD MAGAZINE

Медиа / СМИ

4 года

03.2020 - 03.2024

Проведення та розробка інтерв‘ю, написання статей, прес-релізів та пост-релізів, вичитка текстового матеріалу, копірайтинг, комунікація з інфлюенсерами та медійними персонами, репутаційний PR клієнтів видання, організація роботи команди, ведення соціальних мереж та наповнення сайту

Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами

Antvan

Медиа / СМИ

8 месяцев

08.2017 - 04.2018

• Розробка стратегії продажів
• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Укладення договорів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Планування та виконання плану продажів
• Розвиток клієнтської бази
• Вичитування та редагування текстів
• Копірайтинг
• Інтерв'ювання
• Написання PR-статей, прес-релізів та пост-релізів
• Комунікація з інфлюєнсерами, блогерами та медійними особами

Хостес

Touch

Красота / Фитнес / Спорт

10 месяцев

08.2014 - 06.2015

• Зустріч гостей ресторану чи клубу
• Розміщення відвідувачів за столиками
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Контроль за наявністю вільних місць
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка чистоти у зоні відповідальності
• Взаємодія з персоналом ресторану для забезпечення ефективної роботи
• Участь у організації заходів та вечірок

Продавець консультант

RED

Торговля розничная / Retail

6 месяцев

09.2013 - 03.2014

• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Управління товарним запасом
• Підтримка чистоти в магазині
• Ведення звітності
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін

Ключевая информация

MS Office - досвідчений 
Копірайтинг - досвідчений 
SMM (Instagram, Facebook) - умілий 
Пакет Adobe - умілий 
• Консультаційні навички
• Емпатія
• Аналітичне мислення
• Вміння вислуховувати
• Конфіденційність

Училась в 2 заведениях

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Психологія/практична психологія

Київ, 2025

Київський Національний Університет Культури і Мистецтв

Журналістики/видавнича справа та редагування

Київ, 2017

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Курс по Facebook Ads та таргетованій рекламі Михайла Дубчака

Київ, 2023

EDSchool

Київ, 2023

Марафон по ІТ

Київ, 2022

"Go IТ"

Знайомство з макетом, створення структури проекту, HTML верстка макета, стилі CSS, підключення шрифтів, завантаження сайту на хостинг

Workshop “IT в PR”

Київ, 2022

Спікер - Юлія Мочалова

Марафон “Онлайн заробіток”

Київ, 2022

Genius.Space Як заробляти в ТікТок для кріейтора і для бізнесу; Як заробляти в Телеграмі (як менеджер, спеціаліст або власник каналу); Як стати SMMником, якого всі радять; Ютуб ? недооцінене джерело трафіку; Як українському таргетологу почати заробляти у $.

КОПІРАЙТИНГ ДЛЯ PR-СПЕЦІАЛІСТІВ

Київ, 2022

Public Kitchen Skool

Як писати тексти, які читають

КАК СДЕЛАТЬ МОЩНЫЙ PR ЗА $0

Київ, 2022

Public Kitchen Skool

Як робити класні комунікації без бюджету

Автошкола «Мустанг»

Київ, 2014

Дополнительная информация

Мої сильні сторони:

  • креативний підхід;
  • прагнення до карьєрного зростання;
  • старанність;
  • відповідальність;
  • пунктуальність;
  • комунікабельність;
  • робота в команді;
  • клієнтоорієнтованість;
  • стресостійкість.

Хоббі:

Читання, спорт, подорожі, постійне навчання та розвиток

Аліна

Помічник психолога

Киев

30 000 грн.

29 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 неделю назад