Работала в 6 компаниях 7 лет 9 месяцев
Медицина и Здравоохранение, Страхование
Провідний фахівець відділу організації медичної допомоги вищої категорії, куратор договору
Арсенал асистанс
Медицина и Здравоохранение
3 месяца
08.2024 - по настоящее время
прийом вхідних дзвінків, прийняття рішення по покриттю послуг, медичний супровід застрахованого при настанні страхового випадку, написання корпоративних лімітів, курація договору медичного страхування.
лікар-координатор
СК "Уніка"
Медицина и Здравоохранение
7 месяцев
11.2023 - 06.2024
Прийом вхідних дзвінків, організація медичного супроводу на всіх єтапах комунікації з клієнтом, організація медичних послуг.
провідний фахівець відділу медичного асистансу
СК "УСГ"
Страхование
1 год 1 месяц
09.2022 - 10.2023
Прийом вхіднх дзвінків, організація медичних послуг (медикаменти/послуги), написання корпоративних лімітів, робота з електронною поштою, фіксація інформації в базі СRM
супервайзер
СК "Країна"
Медицина и Здравоохранение
1 год 11 месяцев
08.2020 - 07.2022
робота з електронною поштою, чатами, зверненнями в особистому кабінеті- фіксація інформації в базі 1С, CRM- прийом вхідних дзвінків від клієнтів та партнерів, написання корпоративних лімітів, робота з ВІП клієнтами-врегулювання спірних ситуацій-контроль та аналіз роботи співробітників.-здійснення контролю стану застрахованих осіб під час лікування-інформаційно-консультативна підтримка застрахованих осіб, аналіз доцільності та об’єму призначень, якості надання медичних послуг партнерами-контроль додзвону-контроль стаціонарних випадків
Лікар-координатор
Альфа Страхування
Страхование
2 года
08.2018 - 08.2020
Прийом вхідних дзвінків, організація медичного супроводу на всіх єтапах комунікації з клієнтом, організація медичних послуг.
Лікар-координатор
ПРОВІДНА, СК, Приватне акціонерне товариство
Страхование
1 год 5 месяцев
02.2017 - 07.2018
Прийом вхідних дзвінків, організація медичного супроводу на всіх єтапах комунікації з клієнтом, організація медичних послуг.
Ключевая информация
відповідальність, уважність до деталей, відмінні комунікативні навички, вміння самостійно і швидко приймати рішення, навики ведення професійного діалогу з клієнтами по телефону, досвід ділової переписки, аналітичні здібності, здатність до швидкого навчання та освоєння нової інформації, вміння працювати в команді.РедагуватиВидалити
Училась в 2 заведениях
НМАПО им. П.Л Шупика
педиатрия
Киев, 2016
ВНМУ им. М.И. Пирогова
Лечебный факультет №2, Винница
Винница, 2014
Владеет языками
Английский
средний
Дополнительная информация
Компьютерные навыки
Владение ПК: уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook), 1С Предприятие 8.2
Ольга
Ольга
лікар координатор, супервайзер
Винница
Работает, но открыт для предложений
полная занятость
Обновлено 5 дней назад