Работала в 5 компаниях 8 лет 10 месяцев
Торговля розничная / Retail, Интернет
менеджер-консультант
HYDROPHIС
Торговля розничная / Retail
4 месяца
05.2025 - 09.2025
Робота в Key-SRM.
Консультація та індивідуальний підбір розмірів скатертин.
Повний супровід клієнтів на всіх етапах співпраці — від заявки до отримання відгуку.
Клієнтоорієнтованість та індивідуальний підхід.
After-sales support (післяпродажний супровід).
Ефективна комунікація та активне слухання.
Організація та контроль процесів.
Управління зворотним зв’язком клієнтів.
Вміння працювати з запереченнями.
Увага до деталей і якість сервісу.
менеджер по продажам
кол-центр
Торговля розничная / Retail
2 года 3 месяца
01.2022 - 03.2024
Обробка замовлень в СРМ-системі;
робота через ІР-поліфонію з клієнтами;
консультування клієнтів,
підбір товару ( іграшки, косметика, електротовари, побутова техніка та інші)
менеджер по продажам
інстаграмм-магазин
Торговля розничная / Retail
7 месяцев
06.2021 - 12.2021
Продаж дитячого взуття в Instagram.
Дірект-менеджер.
Обов'язки:Консультація клієнтів, підбір розміру дитячого взуття, робота в кабінеті Нової Пошті, відправка замовлень.
• Організація продажів
• Ведення клієнтської бази
• Робота з замовленнями
Адміністратор сайту
Gusev Style
Интернет
2 года 5 месяцев
02.2019 - 06.2021
Інтернет магазин з продажу білизни, шкарпеток та одягу для усієї сім'ї, онлайн та під замовлення із Туруії.
В обов'язки входило:
- підбір товару по параметрам клієнтів;
- консультація щодо замовлень;
- бронювання замовлень;
- супровід клієнта до завершення замовлення;
- заповнення карток товарів;
- контроль оплати замовлень;
Досвід роботи з Rozetka та Kasta.
Робота із ТТН.
менеджер по продажам
офлайн
Торговля розничная / Retail
3 года 3 месяца
07.2010 - 09.2013
Робота в фізичному магазині з продажу сумок, валіз, гаманців та жіночого взуття.
Консультація та підбір товарів.
Консультація та підбір товарів.
Ключевая информация
Про мене:
• Швидко навчаюсь
• Стресостійкість
• Комунікабельна
• Умію працювати в режимі багатозадачності
• Люблю спілкуватись
Маю досвід роботи в сфері продажів, консультація клієнтів .
• Є навики в роботі з електронними таблицями.
• Заповнення картки товару.
• Активний користувач ПК і соц.мереж.
• Досвід роботи в Rozetka та Kasta.
• Повний супровід відправки та отримання замовлень через пошту.
Маю велике бажання розвиватись та пізнавати нове.
Шукаю роботу тільки віддалено в інтернеті.
Повний та не повний робочий день.
Продаж бадів та курсів не цікавлять .
Шукаю роботу тільки віддалено в інтернеті.
Повний та не повний робочий день.
Продаж бадів та курсів не цікавлять .
Училась в 1 заведении
ВТЕК КНТУ
бухгалтерський
2010
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
базовый
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Курсы иностранных языков ( английский )
Винница, 2007
Дополнительная информация
Вакансії
Маю інвестор з акумуляторами, що дозволяє працювати повний робочий день.
Не розглядаю: колл-центри, банківські послуги, курси, інфо- продукти, бади.
Не розглядаю: колл-центри, банківські послуги, курси, інфо- продукти, бади.
Ірина Володимирівна
Ірина Володимирівна
Менеджер по продажам

Одесса
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 1 день назад