Работал в 10 компаниях 21 год 5 месяцев
Интернет, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Торговля розничная / Retail
Операційний директор E-commerce
kniga.biz.ua
Интернет
6 месяцев
12.2023 - 06.2024
Проєкт по оптимізації сталих витрат:
Нові КРІ і оновлену систему мотивації впровадив;
Вигадав і впровадив нову (бюджетну) систему складської логістики зі зменшенням собівартості пакування 1 замовлення і збільшенням стандартів якості доставки;
Оновив персонал з актуальними цінностями кампанії;
Оптимізація системи обліку, впровадження фактично нарахованих показників;
Налагодив систему повернення бази клієнтів - ретеншн на первинному рівні;
LTV розрахував (в розрізі каналів залучення) і в систему обліку зашив; Прорахував собівартість кожного БП, оцифрував їх;
Роботи по змінним витратам: Вигадав і впровадив матрицю привабливості товарів;
Контекстна реклама - налаштування і оптимізація; Фід товарний, вигрузка і сегментація, робота з Мерчантом, Ads, GA4; Експерименти з Google P-Max та DemandGen кампаніями; Таргетинг по соцмережам, формування попиту на потрібні нам товари; Ремаркетинг з різними налаштуваннями (аудиторії теплі, що робили замовлення, LaL, холодні і т.д.)
Встиг завершити проєкт до міжсезоння.
Операційний директор
E-Commerce Amazon Company
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
2 месяца
10.2023 - 12.2023
Оптимізація системи товарообігу і закупівель
Впровадження фін обліку
Налагодження повністю віддаленого формату роботи
Започаткування HR відділу з провадженням кадрової дісципліни
Повна реструктуризація логістичного ланцюга
Закриття проєкту швидше запланованих терминів.
Операційний директор
КПІ Принт
Торговля розничная / Retail
1 год 3 месяца
07.2022 - 10.2023
Створення і запуск інтернет магазину
Налагодження прямих поставок на локації + обмін між ними, а також відвантаження "зборних" замовлень
Повне керування офісом і центральною філією
Розплутування складної багаторівневої системи обліку
Впровадження нових для компанії сервісів
Зібрав сучасну, активно-прогресивну команду
Оптимізація і автоматизація усіх БП (як рітейлу так і виробництва)
Реанімація соцмереж
Встановлення рекордів з 2015р по всім фін.показникам компанії
Керівник відділу продажів (КАМ)
Congress Diamond
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
3 года 6 месяцев
03.2020 - 09.2023
запуск та розвиток соціальних мереж - SMM Sales;
систематизація продажів через відкриті лінії CRM;
впровадження омніканальної стратегії у В2В сегменті;
особистим прикладом sales менеджера збільшував продажі у карантин;
з 24 лютого - закриття українського офісу.
Співвласник (CEO)
FirstPhone
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
7 лет 4 месяца
06.2012 - 10.2019
запуск власних інтернет магазинів з "0";
проведення тестів та експеріментів з різними CMS платформами;
реалізація бізнесу "доставка щастя" в країні;
досвід переведення бізнес процесів на 100% аутсорсінг;
антикризовий перехід на нові, суміжнні товарни групи;
вдале проведення розпродажу з нульовими постійними витратами.
Операційний директор (COO)
kniga.biz.ua
Интернет
5 лет 11 месяцев
11.2012 - 10.2018
формування та управління маркетинговою стратегією;
збільшення cереднього чеку, трафіку і конверсії;
впровадження складського, роздрібного та фінансового обліку;
формування кадрового резерву;
WEB аналітика сайту та його сателітів;
проектна робота за новими напрямами;
успішне ведення переговорів з потенційними партнерами різного профілю;
своєчасна звітність власникам P&L;
забезпечення зростання доходів 7 - 38% на рік (за винятком 2014 р.).
Комерційний директор (CEO)
MacStore & іServіce
Торговля розничная / Retail
2 года 4 месяца
07.2010 - 11.2012
повна штатна реструктурізація - перезавантаження;
впровадження клієнтоорієнтовної культури у СЦ;
новаторство та агресія у рекламних компаніях;
формування роздрібного ціноутворювання на ринку;
виведення сервісного центру на прибутковість;
зростання доходів за рахунок додаткових послуг та супутніх товарів;
збільшення прибутку компанії на 220% у рік.
Виконавчий директор
“petrovka.ua”
Торговля розничная / Retail
4 года 3 месяца
03.2006 - 06.2010
керування відділами продажів та закупівель, складом;
фінансове планування та оптимізація розходів;
беспосередня участь у всіх маркетингових активностях;
ведення адміністративно-господарської частини;
сприяння збільшенню обертів та отримання від Укрпошти унікальних умов;
забезпечення своєчасних звітів керівництву по підрозділах.
Директор магазину
AXARA
Торговля розничная / Retail
2 года 1 месяц
02.2004 - 03.2006
відкриття першого магазину мережі;
постійний набір кадрів та постачання менеджерів у нові магазини;
впровадження стандартів обслуговування;
формування замовлень нових колекцій, мерчандайзинг;
вирішення адміністративних та конфліктних ситуацій у ТРЦ "Караван";
стабільне виконання встановлених планів продажу.
Администратор магазина
“ P O L O ”-“damat & tween”
Торговля розничная / Retail
1 год 4 месяца
10.2002 - 02.2004
керівництво та навчання продавців-консультантів;
вивчення та аналіз попиту на продукцію ТМ;
вирішення адміністративних питань у ТРЦ "Глобус";
власний мерчандайзинг;
вміння вирішувати конфліктні ситуації з VIP клієнтами.
Ключевая информация
Учился в 3 заведениях
Київський національний університет будівництва i архітектури
санітарно-технічний
Київ, 1999
ВПУ №25
Столяр
Київ, 1997
школа № 107 Подільського району
середня освіта
Київ, 1994
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Практикум по Google Analytics 4
Аналіз та інтерпретація даних. Особливості роботи з фільтрами та навички використання спостереженя в GA4.
Курси з геммології
Освіта з дорогоцінних каменів. Діагностика і оцінка діамантів.
домовлявся о співробітництві:
участь у більшості бізнесових та профільних конференціях країни: iForum, HUMAN CAPITAL FORUM, Мегатренинг, SMM Rocks, 8P, Форум видавців, Книжковий Арсенал, Medical Business Forum, Форум Маркетинг директоров та інші.
UAMASTER
Курси WEB аналітики
М. Батирев
Майстер-клас для керівників "Менеджер у епоху змін"
Александр Левітас
Тренінг "Більше грошей для вашого бізнесу"
О. Каптерев
Тренінг "Майстерність презентації"
Дополнительная информация
Комп'ютерні навички
Досвідчений користувач MAC OS, Windows, CRM (Бітрікс24, amo, Uspacy), таск-менеджер (Worksection, Lira, ClickUp), ERP (1C, BAS, ZOHO), GA4, Ads, Meta Ads, Google Workspace.
Особисті якості
порядність, системність, структурованість, гнучкість мислення, вміння аналізувати кожну дію та прогнозувати наслідки, постійне прагнення зросту себе та колег, принципове дотримання своїх планових дедлайнів та своєчастність дій підлеглих, авторитетність, комунікабельність, направлений на результат.
Здобуті на досвіді навички:
Олексій Ілліч
Олексій Ілліч
Операційний директор COO. E-commerce Team Lead
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/314fc26f-3a40-40f3-9703-294c1e7f4d3a.jpg)
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 4 дня назад