Работала в 4 компаниях   8 лет 8 месяцев

Услуги для населения - другое, Красота / Фитнес / Спорт, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Оператор по роботі з клієнтами

Meest

Услуги для населения - другое

3 года 5 месяцев

09.2022 - по настоящее время

Надання відповідей на звернення клієнтів Компанії ;
Допомога у вирішенні питань Клієнтів з першого звернення (в найкоротший термін);
Консультування клієнтів щодо співпраці з Компанією, про надання послуг, тарифікації та цін;
Реєстрація звернень від клієнтів.

ОПЕРАТОР СКЛАДСЬКОГО ОБЛІКУ- АДМІНІСТРАТОР СКЛАДУ

Storm Group

4 года 3 месяца

04.2017 - 06.2021

АДМІНІСТРАТОР РЕЦЕПЦІЇ

«СПОРТИВНИЙ КЛУБ ОЛІМП»

Красота / Фитнес / Спорт

6 месяцев

11.2016 - 04.2017

  • Зустріч відвідувачів в зоні рецепції;
  • Надання інформаційних послуг клієнтам клубу;
  • Проведення презентації фітнес клубу для нових клієнтів;
  • Робота з клієнтською базою;
  • Робота з документацією (щоденна звітність).

КАСИР ТОРГОВЕЛЬНОГО ЗАЛУ

ТОВ «АРС-КЕРАМІКА»

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

7 месяцев

11.2014 - 05.2015

Ключевая информация

MS Office,Excel,1С,СРМ,Canva,Adobe Photoshop, Lightroom

Училась в 3 заведениях

Національний університет "Львівська політехніка"

Менеджмент/Управління фінансово-економічною безпекою.

2014

Державний вищий навчальний заклад "Ужгородський національний університет"

Факультет міжнародних відносин/Країнознавство

2013

Державний навчальний заклад "Львівське вище професійне училище технологій та сервісу"

Організація туризму, екскурсовод третього розряду

2008

Курсы, тренинги, сертификаты

Фотограф з нуля

2024

Копірайтинг

2022

Основи фрілансу

2022

Дополнительная информация

Захоплення та інтереси

фото та відео зйомка

Комп'ютерні навички

MS Office,Excel,1С,СРМ,Canva,Adobe Photoshop , Lightroom

Особисті якості

Комунікабельна та здата налагоджувати ефективні робочі відносини з колегами та клієнтами. Швидко навчаюсь та пристосовуваюсь до нових технологій та методів роботи.
Вмію працювати в команді, ділюсь досвідом та підтримую позитивну атмосферу.
Креативна, здатна приймати нові ідеї та підходи до роботи.
Стресостійка, вмію зберігати спокій у складних ситуаціях.
Ефективно організовую та планую свій час, а також дотримуюсь дедлайнів.
Уважна до деталей.

Ірина Володимирівна

Оператор служби клієнтської підтримки

Львов

30 000 грн

35 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная

Обновлено 2 дня назад