Работала в 5 компаниях   11 лет 7 месяцев

Негосударственные организации / NGO, Недвижимость и Девелопмент

Кейс менеджер

Рокада, БФ БО

Негосударственные организации / NGO

5 месяцев

07.2024 - по настоящее время

Соціальний супровід та консультування, швидке реагування, ведення звітності.

  • Планування та організація своєї роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Кейс-менеджер

    Благодійний фонд "Рокада"

    Негосударственные организации / NGO

    5 месяцев

    07.2024 - по настоящее время

    Виявлення та надання допомоги особам та родинам постраждалим від війни, соціальний та транспортний супровід у ЗОЗ, державні установи з медичних питань, відновелення документів, поселення в МКП, отримання гуманітарної допомоги, перенаправлення.Надання першої допомоги людям приїхавшим на евакуаційному потягу та екстрене реагування у випадку влучання у житлові будинки.Написання ІРА.Проведення інформаційних сесій на тему “Працевлаштування та перекваліфікація” та “Медичні гарантії”Введення внутрішньої звітної документіції.

    Соціальна працівнця

    НСЗУ та Громадський рух Чесно

    Негосударственные организации / NGO

    3 месяца

    03.2024 - 06.2024

    "Представник пацієнта".

    Завданнями представників є: надавати пацієнтам інформацію та пояснення щодо питань, пов’язаних з отриманням медичних послуг; надавати інформацію про безоплатність послуг, передбачених програмою медичних гарантій (роздаткові матеріали); реагувати (в межах можливостей) на проблеми, які виникають у пацієнтів при взаємодії з персоналом закладу при отриманні послуг; фіксувати інформацію щодо порушення прав пацієнтів та надавати рекомендації щодо можливих дій з боку пацієнта; збирати та фіксувати відгуки пацієнтів щодо їхнього досвіду отримання медичних послуг у закладі; фіксувати іншу інформацію та спостереження щодо отримання медичних послуг.

    Соціальна працівниця

    Альянс громадського здоров'я

    Негосударственные организации / NGO

    7 месяцев

    07.2023 - 02.2024

    Посада: соціальна працівниця з супроводу ВІЛ/СНІД споживачів ін?єкційних нараотиків.

    Професійні навички:

    - Введення службової документації.

    -Здійснення консультації\ супроводу до приверженності прийому АРТ- терапії , ДКП(до контактної профілактики), ЗПТ(замісна підтримувальна терапія СІН).

    -Дотримання правил конфіденційності, добровільності, єтики, психологічна підтримка та допомога у вирішенні невідкладних питань(відновлення документів, супровід до медичних установ, перенаправлення до соціально допоміжних установ).

    Директор

    Активний пошук

    Недвижимость и Девелопмент

    10 лет

    02.2012 - 02.2022

    -Введення службової документації\ фоп.

    - Управління та навчання персоналу.

    -Вирішення всіх адміністративних питань по роботі з клієнтом.

    -Всі види послуг пов’язаних з орендою\продажем комерційної та не комерційної нерухомості.

    Ключевая информация

    - Вміння швидко навчатися та справлятися з великим обсягом інформації у стислі строки.

    -Самокритичне, логічне та аналітичне мислення.

    -Відповідальність до поставлених задач, порядність.

    - Активна, відкрита, знаходжу спільну мову з різними людьми, цілеспрямованість, емпатія, тактовність, комунікабельність, гнучкість.

    -Постійне бажання навчатися та опановувати нові навички.

    Училась в 1 заведении

    Маріупольский ПДТУ

    Соціальний працівник

    Маріуполь, 2026

    Владеет языками

    Английский

    ниже среднего

    Русский

    выше среднего

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    выше среднего

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Курсы, тренинги, сертификаты

    Доконтактна профілактика (ДКП) для людей, що вживають наркотики ін'єкційно

    Львів, 2024

    Поглиблення знань та формування компетенцій щодо надання  послуг доконтактної профілактики ВІЛ (ДКП ВІЛ), з акцентом на наданні послуг людям, які вживають наркотики (ЛВН).

    "Створення недискримінаційного простору в закладах освіти"

    Львів, 2023

    Опанувала ряд заходів , таких як впровадження політик і правил, спрямованих на забезпечення рівних можливостей для всіх учасників навчального процесу незалежно від їх раси, етнічної приналежності, статі, релігії, сексуальної орієнтації тощо. Включали проведення навчальних заходів з питань толерантності, сприяння культурній різноманітності, створення безпечного середовища для всіх учасників освітнього процесу.

    Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

    Просмотреть

    Дополнительная информация

    Особиста інформація

    Доброго дня! Я Оленка, хочу працювати у соціальній сфері, із-за вимушеного переміщення змінила фах роботи тому досіду не багато, але я швидко вчусь. Відповідальна, активна, з аналітичним складом розуму, гнучкість, емпатія, люблю навчатися.

    Готова до відряджень, тренінгів, роботи «в полі» .

    Чекаю на пропозицію у цікавому проєкті.

    Відкрит ФОП 3 групи(за потребою можу додати необхідні кведи).

    Мій телефон +380962823492.

    Дякую за увагу!

    Олена

    Соціальний працівник

    Львов

    35 лет

    Активно ищет работу

    проектная работа, полная занятость

    Характер работы: посменная работа, удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

    Обновлено 1 неделю назад