• Войти
  • Зарегистрироваться

Работала в 5 компаниях   4 года 8 месяцев

Образование, Торговля розничная / Retail, Услуги для бизнеса - другое

Клієнт-менеджер

GoIT

Образование

2 года

12.2022 - 11.2024

Взаємодія з клієнтами та допомога у вирішенні питань шляхом спілкування у чатах та телефонних дзвінках ; вирішення конфліткних ситуацій; взаємодія з навчальними платформами, CRM системами та допоміжними платформами для спілкування; операційні роботи з організації та систематизації діяльності клієнтів і підрозділів; проведення online зустрічей з клієнтами та членами команди; створення та впровадження контенту для наповнення платформ для спілкування та комунікації з клієнтами; контроль виконання поставлених задач.

Sales - менеджер

Школа англійської мови AntiSchool

Образование

2 месяца

08.2022 - 09.2022

Спілкування з клієнтами в телефоному режимі та чаті; допомога у вирішенні проблем; продаж освітніх курсів; заповнення інформації в системі CРМ

Адміністратор

ROZUM

Торговля розничная / Retail

1 год 6 месяцев

09.2020 - 02.2022

Облік внутрішньої документації; вирішення проблем з клієнтами; облік прибутку магазину; навчання на підтримка нових працівників; облаштування робочого місяця та інтер'єру магазину.

Sales - менеджер

Rozum

Торговля розничная / Retail

8 месяцев

01.2020 - 09.2020

Продаж розвиваючих іграшок для дітей та дорослих; допомога у вирішенні проблем клієнтів; прийом товару; розміщення товару в торгівельному залі.

Менеджер з продажу

Adelina Call Center

Услуги для бизнеса - другое

3 месяца

06.2014 - 08.2014

Прийом та обробка замовлень клієнті; допомога в вирішені проблем та запитань; ведення інформації в системі 1C.

Ключевая информация

Досвід в роботі з клієнтами від 3 років;

Досвід підбору персоналу від 1 року;

Досвід адміністрування до 1 року;

Досвід прийомки товару від 2 років;

Досвід телефоних продажів від 1 року;

Досвід систематизування товарів за різними критеріями від 2 років;

  • Відповідальність
  • Пунктуальність
  • Організованість
  • Активність
  • Доброзичливість

    • Училась в 1 заведении

    Харьківский Національний Педагогічний Університет ім. Г.С.Сковороди

    Дошкільне нгавчання / психолог

    Харьков, 2018

    Владеет языками

    Английский

    базовый

    Русский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Дополнительная информация

    Свій розділ

    Вітаю! Зараз розглядаю лише віддалену роботу, через проживання в області. Можете знайти мене в телеграмі - @ann.seliukh

    Анна

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Сахновщина

    30 000 грн

    30 лет

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Активно ищет работу

    Последняя активность 3 недели назад