Работала в 6 компаниях 9 лет 6 месяцев
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, Торговля розничная / Retail, Негосударственные организации / NGO, Транспорт и Логистика, Телекоммуникации / Связь, Банки
Помічник керівника
Комісаров Д.С., ФОП
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
2 года 7 месяцев
07.2023 - по настоящее время
- Формування, оновлення та підтримка клієнтської бази, супровід комунікацій із клієнтами.
- Контроль виставлення рахунків, підготовка договорів і додатків, моніторинг оплат та взаєморозрахунків.
- Організація та координація роботи програмістів і аналітиків: постановка задач, контроль виконання, дотримання термінів.
- Підготовка технічних описів робіт програмістів для клієнтів, узгодження вимог та задач.
- Планування проєктів і ресурсів, допомога керівництву у щоденних операційних питаннях.
- Адміністративна підтримка діяльності компанії та забезпечення ефективної взаємодії між відділами.
Контент менеджер
Магазин iBaby
Торговля розничная / Retail
10 месяцев
12.2020 - 09.2021
- ведення бази даних товарів
- оновлення та контроль товарів за прайсами постачальників
- оновлення асортименту товарів
- заповнення карток товарів з описом і фото
- написання рекламних текстів під соціальні мережі
Контент менеджер
ГО "Батьківщина"
Негосударственные организации / NGO
8 месяцев
10.2017 - 05.2018
- пошук та обробка інформації на задану тему
- ведення сторінок соціальних мереж
- створення інфографіки, таблиць, картинок
- робота з графічним дизайном
- створення відеоконтенту, відеороликів
Оператор
ТОВ «Нова Пошта»
Транспорт и Логистика
5 месяцев
10.2013 - 02.2014
- отримання та видача посилок
- заповнення документації
- оформлення грошових переказів
- ведення звітної документації
Менеджер
ТОВ Фірма"Радіо"
Телекоммуникации / Связь
3 года 3 месяца
01.2010 - 03.2013
ТОВ Фірма"Радіо" (Телекомунікації/зв'язок (http://www.firmradio.net))
- консультування клієнтів, в тому числі по технічним питанням
- врегулювання питань сервісного обслуговування
- работа в білінговій системі
- замовлення обладнання, співпраця з фірмами постачальниками
- контроль за роботою сервісної служби
- планування робіт монтажної бригади
- ведення документообігу, в тому числі договорів з клієнтами та організаціями
- ведення звітності та збір статистичних даних
- підготовка документів для ліцензування
Специалист отдела обеспечения продаж в Винницком регионе
ЗАО «Альфа-Банк»
Банки
1 год 9 месяцев
08.2007 - 04.2009
- консультування клієнтів
- аналіз ризиків
- первинна ідентифікація клієнтів
- формування кредитного портфелю
- оформлення договорів купівлі-продажу
- оформлення страховок
- ведення документальної звітності
- оформлення заяв на отримання споживчих кредитів
- заповнення анкет на отримання автокредитів
Училась в 1 заведении
Вінницький державний педагогічний університет, ім. М.Коцюбинського
Інститут філології і журналістики за спеціальністю «Зарубіжна література, соціальна педагогіка».
Вінниця, 2008
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Комп'ютерні навички
Знання комп'ютера: впевнений користувач.
Робота в Windows, Linux, macOS? знання Word, Excel, OpenOffice, Total Commander, Photoshop, Acrobat Reader, ABBYY FineReader, Canva.
Вміння працювати в Інтернет для оперативного пошуку необхідної інформації з її подальшим опрацюванням
Особисті якості
Вміння працювати на результат, готовність до професійного розвитку, цілеспрямованість, комунікабельність, безконфліктність, аналітичні здібності, здатність швидко навчатись, вміння працювати в колективі, вміння працювати з проблемними клієнтами.
Інші інтереси: активний відпочинок, туризм, велосипеди, танці, фотографія, психологія.
Вероніка Віталіівна
Вероніка Віталіівна
Менеджер по роботі з клієнтами, контент менеджер, адміністратор, помічник керівника
Винница
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Обновлено 3 недели назад