Працювала в 6 компаніях 9 років 5 місяців
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Торгівля роздрібна / Retail, Недержавні організації / NGO, Транспорт та Логістика, Телекомунікації / Зв'язок, Банки
Помічник керівника
Комісаров Д.С., ФОП
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
2 роки 6 місяців
07.2023 - до теперішнього часу
- Формування, оновлення та підтримка клієнтської бази, супровід комунікацій із клієнтами.
- Контроль виставлення рахунків, підготовка договорів і додатків, моніторинг оплат та взаєморозрахунків.
- Організація та координація роботи програмістів і аналітиків: постановка задач, контроль виконання, дотримання термінів.
- Підготовка технічних описів робіт програмістів для клієнтів, узгодження вимог та задач.
- Планування проєктів і ресурсів, допомога керівництву у щоденних операційних питаннях.
- Адміністративна підтримка діяльності компанії та забезпечення ефективної взаємодії між відділами.
Контент менеджер
Магазин iBaby
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
12.2020 - 09.2021
- ведення бази даних товарів
- оновлення та контроль товарів за прайсами постачальників
- оновлення асортименту товарів
- заповнення карток товарів з описом і фото
- написання рекламних текстів під соціальні мережі
Контент менеджер
ГО "Батьківщина"
Недержавні організації / NGO
8 місяців
10.2017 - 05.2018
- пошук та обробка інформації на задану тему
- ведення сторінок соціальних мереж
- створення інфографіки, таблиць, картинок
- робота з графічним дизайном
- створення відеоконтенту, відеороликів
Оператор
ТОВ «Нова Пошта»
Транспорт та Логістика
5 місяців
10.2013 - 02.2014
- отримання та видача посилок
- заповнення документації
- оформлення грошових переказів
- ведення звітної документації
Менеджер
ТОВ Фірма"Радіо"
Телекомунікації / Зв'язок
3 роки 3 місяці
01.2010 - 03.2013
ТОВ Фірма"Радіо" (Телекомунікації/зв'язок (http://www.firmradio.net))
- консультування клієнтів, в тому числі по технічним питанням
- врегулювання питань сервісного обслуговування
- работа в білінговій системі
- замовлення обладнання, співпраця з фірмами постачальниками
- контроль за роботою сервісної служби
- планування робіт монтажної бригади
- ведення документообігу, в тому числі договорів з клієнтами та організаціями
- ведення звітності та збір статистичних даних
- підготовка документів для ліцензування
Специалист отдела обеспечения продаж в Винницком регионе
ЗАО «Альфа-Банк»
Банки
1 рік 9 місяців
08.2007 - 04.2009
- консультування клієнтів
- аналіз ризиків
- первинна ідентифікація клієнтів
- формування кредитного портфелю
- оформлення договорів купівлі-продажу
- оформлення страховок
- ведення документальної звітності
- оформлення заяв на отримання споживчих кредитів
- заповнення анкет на отримання автокредитів
Навчалась в 1 закладі
Вінницький державний педагогічний університет, ім. М.Коцюбинського
Інститут філології і журналістики за спеціальністю «Зарубіжна література, соціальна педагогіка».
Вінниця, 2008
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Знання комп'ютера: впевнений користувач.
Робота в Windows, Linux, macOS? знання Word, Excel, OpenOffice, Total Commander, Photoshop, Acrobat Reader, ABBYY FineReader, Canva.
Вміння працювати в Інтернет для оперативного пошуку необхідної інформації з її подальшим опрацюванням
Особисті якості
Вміння працювати на результат, готовність до професійного розвитку, цілеспрямованість, комунікабельність, безконфліктність, аналітичні здібності, здатність швидко навчатись, вміння працювати в колективі, вміння працювати з проблемними клієнтами.
Інші інтереси: активний відпочинок, туризм, велосипеди, танці, фотографія, психологія.
Вероніка Віталіівна
Вероніка Віталіівна
Менеджер по роботі з клієнтами, контент менеджер, адміністратор, помічник керівника
Вінниця
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Оновлено 3 тижні тому