Работала в 4 компаниях 6 лет
Интернет, Финансовые услуги, Торговля розничная / Retail
chat translator
Psyhologys
Интернет
2 года 1 месяц
05.2022 - по настоящее время
Общение с клиентами на разные темы в сфере психологии.
Помощь и поддержка клиента разных ситуаций его жизни.
Фахівець по роботі з клієнтами
Повне товариство Мікрофінанс Ломбард Перший
Финансовые услуги
9 месяцев
10.2021 - 07.2022
- проводити переговори з клієнтами у телефонному режимі;
- мотивувати клієнта до погашення заборгованості згідно стандартів Компанії та законодавства України;
- фіксувати результат дзвінка у програмі 1С
Спеціаліст по роботі з клієнтами
1Сall centr
Торговля розничная / Retail
9 месяцев
12.2020 - 09.2021
Прийом дзвінків в срм-системі
Продаж продукції для здоров'я.
Виявлення потреб клієнта
Консультація по продукції
Довести кожного покупця до результату.
Робота з запереченнями.
- Теплі дзвінки
Ввічливість, швидкість, комунікабельність, пунктуальність,
Касир
Магазин Тинок
Торговля розничная / Retail
2 года 4 месяца
05.2017 - 09.2019
Ведення 1С
Відкриття/закриття магазину за чек-листом Обслуговування покупців за корпоративними стандартами
Замовлення продукції, контроль залишків
Ключевая информация
досвід в сфері продажу більше двох років на віддаленій основі.
Проходження різних тренингів в сфері психології та в сфері продажу по роботі з клієнтами.
Підвищення кваліфікації з спеціаліста, до старшого спеціаліста,і гуру в сфері активних продаж.
Училась в 2 заведениях
Запорізький національний університет
Економіка і управління
Запоріжжя, 2026
Державний професійно-технічний навчальний заклад " Козятинське міжрегіональне вище професійне училище залізничного транспорту"
кухар кондитер 3 розряду
Козятин, 2016
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Дополнительная информация
Личные качества
Людмила Юріївна
Людмила Юріївна
Оператор Call-centre
Запорожье
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 месяц назад