Работала в 2 компаниях   5 лет 7 месяцев

Банки

Провідний спеціаліст з вивчення клієнта ГО

ПриватБанк

Банки

2 года 6 месяцев

10.2019 - 04.2022

Ідентифікація та вивчення клієнтів банку
Участь у перевірках, які проводять банки-кореспонденти
Поглибленний аналіз і надання звітності, за основними KYC-метриками.

менеджер call-centre ( телефонія : вхідна та вихідна лінія телефонії)

ПриватБанк

Банки

3 года

10.2016 - 10.2019

Спеціаліст з повернення проблемної заборговонасті в телефонному режимі ( вихідна лінія дзвінків)
- Досвід роботи з клієнтами на всіх стадіях просрочки
- Досвід роботи зі статусним клієнтом у тому числі з клієнтами МСБ.
- Аналіз рахунків клієнта в онлайн режимі,консультація, виявлення причин заборгованості, робота з нестандартними ситуаціями.
Спеціаліст з обслуговування POS терміналів ГО ( вхідна лінія дзвінків)

Училась в 1 заведении

Державний вищий навчальний заклад "Український державний хіміко-технологічний університет"

екоеомічний/менеджмент організації

Дніпро, 2016

Владеет языками

Русский

выше среднего

Украинский

выше среднего

Злата Ігорівна

Розглядаю всі сфери

Днепр

15 000 грн.

33 года

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 месяца назад