Работала в 3 компаниях 13 лет 2 месяца
Строительство, Промышленность и Производство, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
Технічний менеджер з розвитку
Лонга Комфорт
Строительство
4 месяца
09.2020 - 01.2021
• Розрахунок та облік сервісних замовлень
• Управління рекламаціями та консультація клієнтів
• Підтримка керівника сервісу в управлінні та ефективній організації сервісних процесів
• Систематичний аналіз помилок та їх усунення
• Калькуляція витрат
• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Менеджер по роботі з клієнтами (CRM-менеджер) Заступник керівника відділу
Алютех-К
Промышленность и Производство
8 лет 4 месяца
04.2012 - 08.2020
• Підбір співробітників для власної команди та для обслуговування окремих клієнтів
• Планування та реалізація маркетингових заходів
• Звітність та коригування обраних стратегій за потреби
• Аналіз даних про поведінку покупців, розвиток клієнтів та поточну ринкову ситуацію компанії
• Технічна та комерційна обробка замовлень клієнтів
• Підтримка керівника проєкту в адміністративних та організаційних завданнях
• Планування та організація своєї роботи
Старший касир
МД Групп, ООО
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
4 года 2 месяца
01.2008 - 03.2012
• Допомога клієнтам у виборі одягу
• Виконання обов’язків керівника філії
• Проведення інвентаризації
• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Ключевая информация
• Економічне мислення та дії
• Гнучкість та креативність у виконанні організаційних завдань
• Самостійний підхід до роботи та ефективне управління часом
• Впевненість та послідовність у реалізації завдань
• Швидка здатність до навчання та високий рівень мотивації
• Лідерські та комунікаційні навички у роботі з працівниками та клієнтами
• Професійне керівництво колективом до 6 осіб
Училась в 1 заведении
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»
приладобудівний
Київ, 2012
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Немецкий
средний
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
В1-В2
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Вікторія Олександрівна
Вікторія Олександрівна
Фахівець із забезпечення збуту
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 3 часа назад