Работала в 3 компаниях 6 лет 7 месяцев
Другое, Торговля розничная / Retail
Фахівець з обслуговування клієнтів
газмережі
Другое
1 год 8 месяцев
01.2025 - по настоящее время
У мої обов'язки як фахівця з обслуговування клієнтів входило активне спілкування з клієнтами для вирішення їхніх потреб та вирішення конфліктних ситуацій. Я забезпечувала оперативну відповідь на запитання та запити клієнтів, надавала консультації щодо продуктів та послуг компанії. Моєю задачею було забезпечити високий рівень задоволеності клієнтів шляхом якісного обслуговування та вирішення питань
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
Консультування споживачів та обробка звернень через колл центр
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Касир в магазин
Епіцентр К
Торговля розничная / Retail
2 года 1 месяц
07.2022 - 08.2024
оператор
Агнкс
Другое
2 года 9 месяцев
11.2011 - 07.2014
Кассовый учёт.
Ключевая информация
- Вміння працювати з клієнтами
- Організаційні здібності
- Ведення документації
- Комунікаційні навички
- Вирішення проблем
Училась в 1 заведении
ДИТМ МНТУ
Экономика и предприятие
Краматорськ, 2012
Дополнительная информация
Особисті якості
Відповідальна,люблю працювати в колективі
Марина
Марина
Фахівець по роботі з клієнтами

Ужгород
полная занятость
Характер работы: стажировка / практика, в офисе/на месте
Последняя активность 3 месяца назад