Работала в 4 компаниях 7 лет 5 месяцев
Другое, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Медиа / СМИ
Спеціаліст підтримки користувачів
PIN-UP.UA
Другое
1 год 1 месяц
05.2023 - по настоящее время
В мої обов'язки оператора підтримки користувачів в чаті входило:
- Роз'яснення проблеми та її вирішення;
- Комунікація із суміжними відділами для вирішення питання клієнта;
- Робота з адмінпанеллю, Jira та CRM.
Завдяки цій роботі я підвищила свої комунікативні навички, навчилась працювати із запереченнями та орієнтуванню на потреби клієнта.
- Jira
- Windows
Агент з організації перевезень
Запорізька хендлінгова компанія
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
2 года
06.2020 - 06.2022
Агент з організації перевезень
Транс-Аерохендлінг
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
1 год 11 месяцев
07.2018 - 06.2020
Копірайтер
Віддалено
Медиа / СМИ
2 года 2 месяца
03.2016 - 05.2018
Училась в 1 заведении
Вільнянська гімназія "Світоч"
Французька мова і література
Вільнянськ, 2014
Владеет языками
Английский
средний
Испанский
базовый
Украинский
родной
Вікторія
Вікторія
Рерайтер-копірайтер
Вольнянск
неполная занятость
Обновлено 1 месяц назад