- прийом вхідних звернень, надання консультацій та інформування мешканців ЖК в телефонному режимі та в Телеграмі;

- обробка та оформлення заявок в застосунку і ескалація звернень на відповідальних спеціалістів;
- продзвон щодо оглядів нових квартир та консультація щодо заключення договорів з обслуговуючою компанією;

- оформлення та оперативна обробка та передача аварійних звернень по будинкам.

- допомога у вивченні англійської мови, з виконанням домашнього завдання для школярів;

- моніторинг успіхів учнів.

- консультування клієнтів компанії щодо особливостей техніки Samsung;

- допомога в налаштуванні техніки у телефонному режимі та вирішення питань користувачів;

- оформлення заявок на ремонт із подальшою передачею до авторизованих сервісних центрів.

- консультування покупців щодо продукції магазину по телефону/ в чат-підтримці/ соц.мережах;

- оформлення замовлень.

- підтримка користувачів послуг у телефонному режимі;

- надання інформації користувачам стосовно гарячої води, опалення та електроенергії;

- допомога у вирішенні питань по ціноутворенню послуг жкг.

- надання послуги підключення домашнього інтернету від Київстар;

- вихідні дзвінки клієнтам по холодній базі та оформлення заявок на підключення;

- участь у промо-акціях для додаткового залучення клієнтів.