Работала в 2 компаниях 13 лет 8 месяцев
Банки
начальник відділу електронної комерції та платіжних засобів
АТ "Ощадбанк"
Банки
8 лет 7 месяцев
04.2016 - по настоящее время
- Контроль якісного обслуговування клієнтів на відділенні.
- Навчання співробітників відділення.
- Проведення презентацій.
- Проведення перемов з особами, які приймають рішення .
- Продаж ЗКП.
- Контроль виконання КРІ відділеннями напрямку електронної комерції (ЗКП , преміальні картки, он-лайн сервіси)
головний менеджер відділу прямих продажів
ВТБ БАНК Україна
Банки
4 года 11 месяцев
09.2010 - 08.2015
- Забезпення якісного та ефективного надання інформаційно-консультаційних послуг клієнтам по продуктам та послугам Банку.
- Проведення претензій .
- Проведення перемов з особами, які приймають рішення щодо подальшої співпраці.
- Продаж ЗКП, кредитних продуктів, депозитів
- Виконання планових показників.
Ключевая информация
Цілеспрямованість , відповідальність , комунікабельність , пунктуальність, вміння та бажання працювати в команді, швидке навчання .
Училась в 1 заведении
Український державний університет залізничного транспорту
Економіка підприємства
Харків, 2016
Владеет языками
Английский
средний
Курсы, тренинги, сертификаты
Мистецтво комунікації , Visa
Київ, 2021
продажи по техніки SPIN
Київ, 2021
Світлана Сергіївна
Світлана Сергіївна
Начальник відділу продажу
Киев
Подольский район, Святошинский район, Соломенский район, Шевченковский район
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Обновлено 3 часа назад